Concepto nº 284540, Superintendencia de Industria y Comercio, 15-01-2016 - Normativa - VLEX 792364085

Concepto nº 284540, Superintendencia de Industria y Comercio, 15-01-2016

Fecha15 Enero 2016
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 15-284540- -00003-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 5
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 28 del Código de Procedimiento Administrativo
y de lo Contencioso Administrativo, damos respuesta a su consulta radicada en esta
Entidad con el número señalado en el asunto, en los siguientes términos.
De conformidad con lo anterior, advertimos que la Oficina Jurídica profiere conceptos
de carácter general y abstracto sobre las materias de su competencia, sin que le sea
posible resolver a través de estos, situaciones particulares o pronunciarse sobre la
legalidad de una conducta, pues estaríamos vulnerando el principio y garantía
constitucional del debido proceso consagrado en el artículo 29 de la Constitución
Política.
En su comunicación consulta:
"(...) a quien (sic) le puedo consultar acerca de la diferencia en precios de los
vehículos nuevos en concesionarios? Me gustaría saber si le pueden cobrar
precios diferentes al consumidor por el mismo producto en el mismo
concesionario. (...) es eso legal lque (sic) se le cobren precios diferentes al
usuario por el mismo producto solo por que (sic) le colocan un nombre
diferente?.".

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