Concepto nº 41505, Superintendencia de Industria y Comercio, 18-05-2011 - Normativa - VLEX 792371797
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Concepto nº 41505, Superintendencia de Industria y Comercio, 18-05-2011

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Vincent
Fecha18 Mayo 2011
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaSERVICIOS DE COMUNICACIONES - TELECOMUNICACIONES
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 11 -041505- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 1
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo
damos respuesta a su comunicación radicada en esta Entidad con el número que
se indica en el asunto, en los siguientes términos:
1 Objeto de la Consulta
Solicita información sobre el procedimiento para la terminación del contrato con
un proveedor de servicios de telecomunicaciones, que le informa que la factura
del mes se generó y que, por lo tanto, debe cancelarla. Así mismo, manifiesta que
la cancelación del servicio se realizará en el mes siguiente.
A continuación nos permitimos suministrarle información relevante en relación con
el tema de la consulta, con el fin de brindarle mayores elementos de juicio al
respecto. Lo anterior, teniendo en cuenta que esta oficina mediante un concepto
no puede solucionar situaciones particulares.
2 Facultades de la Superintendencia de Industria y Comercio

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