Concepto nº 5864, Superintendencia de Industria y Comercio, 09-02-2012 - Normativa - VLEX 792341953
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Concepto nº 5864, Superintendencia de Industria y Comercio, 09-02-2012

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Vincent
Fecha09 Febrero 2012
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 12-005864- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 4
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo,
damos respuesta a su consulta radicada en esta Entidad bajo el número que se indica
en el asunto, en los siguientes términos:
1. Objeto de la Consulta
En su escrito solicite información respecto de "si es o NO obligatorio pagar los
INTERESES DE FINANCIACIÓN", y para el efecto allega una carta que le fue remitida
por una constructora.
Esta Oficina no puede pronunciarse por medio de un concepto respecto de situaciones
particulares, sin embargo, a continuación encontrará una serie de nociones que
consideramos serán de ayuda para la toma de una decisión.
2. Naturaleza residual de nuestras competencias en materia de protección al
consumidor.
De acuerdo con el Decreto 4886 de 2011, la Superintendencia de Industria y Comercio
en materia de protección al consumidor cuenta, entre otras, con la función de velar
por el cumplimiento de las normas sobre protección al consumidor, en particular, las
contenidas en el Decreto 3466 de 1982 y las demás que regulan los temas
concernientes a la calidad, la idoneidad y las garantías de los bienes y servicios, así

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