Concepto nº 89718, Superintendencia de Industria y Comercio, 24-08-2011 - Normativa - VLEX 792372141
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Concepto nº 89718, Superintendencia de Industria y Comercio, 24-08-2011

Document Citas 12 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha24 Agosto 2011
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C.,
10
Asunto: Radicación: 11-089718- -00001-0000
Trámite: 113
Evento: 0
Actuación: 440
Folios: 10
Respetado(a) Señor (a):
[Datos personales eliminados en virtud de la Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo,
damos respuesta a su consulta radicada en esta Entidad con el número que se indica
en el asunto, en los siguientes términos:
1. Objeto de la consulta
El consultante hace las siguientes preguntas con respecto al tema de cumplimiento
de las normas sobre devolución de vueltas exactas:
\"1. ¿Por qué no se está haciendo efectiva esa norma, si se venía aplicando
por todo concepto?
2. ¿o fue que las monedas de $20 y $10 pesos salieron de circulación o
desaparecieron?
3. ¿Por qué ésta norma no se aplica también en las facturas de servicios
públicos incluyendo empresas de telefonía celular?
4. Igualmente los almacenes de cadena pueden culpar a sus cajeros, pero ¿no
son estos los encargados de suministrar a sus funcionarios las monedas para
evitar infringir la norma? \”
2. Facultades generales de la Superintendencia de Industria y Comercio

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