Concepto nº 91222, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-06-2012 - Normativa - VLEX 792369589
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Concepto nº 91222, Superintendencia de Industria y Comercio, 28-06-2012

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Vincent
Fecha28 Junio 2012
EmisorSuperintendencia de Industria y Comercio (Colombia)
MateriaPROTECCION AL CONSUMIDOR
Bogotá D.C
10
Asunto: Radicación: 12-91222--1-0
Trámite: 113
Evento:
Actuación: 440
Folios: 04
Apreciado Doctor:
[Datos personales eliminados. Ley 1266 de 2008; Ley 1581 de 2012]
Con el alcance previsto en el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo,
damos respuesta a su comunicación radicada en esta Entidad con el número de la
referencia, en los siguientes términos:
A continuación, nos permitimos suministrarle información relevante en relación con
el tema de la consulta, con el fin de brindarle mayores elementos de juicio al
respecto. Lo anterior, teniendo en cuenta que esta oficina mediante un concepto no
puede solucionar situaciones particulares.
1. Facultades de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia
de Protección al Consumidor
De acuerdo con el Decreto 4886 de 2011, la Superintendencia de Industria y
Comercio en materia de protección al consumidor cuenta, entre otras, con las
siguientes funciones: (i) Velar por el cumplimiento de las normas sobre protección
al consumidor, en particular, las contenidas en el Decreto 3466 de 1982 y las demás
que regulan los temas concernientes a la calidad, \a idoneidad y las garantías de
los bienes y servicios, así como por la verificación de la responsabilidad por el

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