Costos logísticos en empresas de servicios - Hospital Universitario
| Autor | Arley Torres Hinestroza - Gloria M. López O. |
| Cargo | Magíster, investigador Universidad Autónoma de Occidente, Colombia - Doctora, investigadora Universidad Autónoma de Occidente, Colombia |
| Páginas | 90-107 |
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Revista Sotavento n.º 18 • 2009 • pp. 12-23
RESUMEN
Este artículo hace parte de los resultados del proyecto de
investigación denominado “Metodología de costos para ins-
tituciones prestadoras de servicios de salud: aplicación de los
Grupos Relacionados por el Diagnóstico – grd” que proporcionó
los elementos técnicos, administrativos, financieros y contables
requeridos para el diseño y posterior implementación de un
modelo de costos en instituciones en empresas prestadoras de
servicios de salud. Desde tal perspectiva, se presenta aquí una
propuesta de modelo matemático para desarrollar una herra-
mienta informática que permita controlar los costos ocultos y
sobrecostos en el sistema de prestación de servicios de salud
en hospitales públicos.
El modelo se planteó con base en el método del Case Mix
(mezcla de casos) para definir el producto hospitalario a partir
COsTOs LOGísTICOs En
EMPREsAs DE sERVICIOs –
HOsPITAL UnIVERsITARIO
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Especial
Sotavento M.B.A. No. 23, enero-junio, 2014 pp. 90-107
Arley Torres Hinestroza, Gloria M. López O.
de Grupos Relacionados por el Diagnóstico o
grd, los cuales se constituyeron en los objetos
de costos finales. Asimismo, se planteó una
estructura de costos basada en procesos, de
conformidad con los lineamientos establecidos
por la Contaduría General de la Nación y los
criterios técnicos propuestos por la Dirección
Distrital de Contaduría del Distrito Capital
para la implementación del sistema de costos
en las Empresas Sociales del Estado.
La herramienta desarrollada a partir del
modelo matemático se probó en un hospital de-
partamental, denominado piloto para proteger
las operaciones y buen nombre de la institución.
Palabras clave: Logística, apoyo Logís-
tico, Costos abc.
LOGISTIC COSTS IN A SERVICE
ENTERPRISE: A UNIVERSITY HOSPITAL
ABSTRACT
This article presents the results of the research
project entitled “Methodology costs for insti-
tutions providing health services: implementa-
tion of Diagnosis Related Groups – drgs.” This
project provides the technical, administrative,
financial, and accounting for consideration
for the design and subsequent implementation
of a cost model in institutions in companies
providing health services. The paper presents
a mathematical model proposed to develop a
software tool that allows controlling the hidden
costs and overruns the delivery system of health
services in public hospitals.
The model is based on the Case Mix
method (mixed cases) to define the hospital
product from the Diagnostic Related Groups or
drgs, the final cost objects. This was proposed
as a cost structure based processes to comply
with the guidelines established by the General
Accounting Office and the technical criteria pro-
posed by the District Directorate of the Capital
District Accounting for system implementation
costs of Social Enterprises State.
The tool, developed based on the mathe-
matical model, was tested in a departmental
hospital and was called a pilot to protect the
operations and reputation of the institution.
Keywords: Logistics, Logistics support,
abc cost.
INTRODUCCIÓN
La crisis en el sistema de salud en países lati-
noamericanos y del Caribe, ha dado lugar a la
adopción de un conjunto de medidas adminis-
trativas y técnicas orientadas a reformar los
arley torres hinestroza*
Gloria m. lópez o.**
* Magíster, investigador Universidad Autónoma de Occidente, Colombia.
Correo-e: arleytorres98@gmail.com.
** Doctora, investigadora Universidad Autónoma de Occidente, Colombia.
Correo-e: gmlopez@uao.edu.co.
Recibido: 4 de diciembre de 2012, aceptado: 23 de octubre de 2013.
Para citar el artículo: Torres, A., López, G.M. (2014). “Costos logísticos en em-
presas de servicios – hospital universitario”, en
Sotavento
mba
, N°. 23, pp. 90-107.
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