Víctimas de robo de celular viven un auténtico vía crucis
Hay desinformación y, sobre todo, pérdida de plata y de tiempo. Cuando Fanny Ortiz caminaba por el puente peatonal de la avenida de las Américas con avenida Boyacá, frente a la Clínica de Occidente, sintió que dos mujeres la rozaron.
Ella recordó la escena 10 minutos después, cuando se dio cuenta de que en su bolso ya no estaba el celular Samsung, pantalla táctil, que le había costado $ 300.000.
Así empezó el vía crucis para ella, pero, sobre todo, para su hijo, Fredy Contreras, que tuvo que hacer todas las vueltas por el robo del aparato.
EL TIEMPO acompañó al joven -que acudió a una convocatoria que se hizo a través de la cuenta de http://bit.ly/f0dvmk- a hacer todo el recorrido. Inicialmente, el muchacho pensó que lo mejor era instaurar la denuncia. "Vamos al CAI Móvil que hay frente a Mundo Aventura", dijo.
Luego de caminar 15 minutos, bajo una llovizna, se sorprendió al ver que el tráiler no estaba. En seguida, se le ocurrió que podría caminar -10 minutos- hasta el CAI de plaza de las Américas, pero allá le informaron que estos lugares ya no reciben denuncias. No obstante, un patrullero le aconsejó ir a la estación de Policía de Kennedy.
"En este momento hubiera desistido", confesó. Allí, llegó después de gastar $ 1.400 de bus y de soportar un trancón de unos 20 minutos por la av. Primero de Mayo. En la guardia, un auxiliar bachiller le dijo que en la papelería del frente le vendían el formato por $ 200. Mientras diligenciaba el papel, otras 10 víctimas de robo de celular hacían lo propio.
Pasaron 20 minutos hasta que le radicaron la denuncia, en un libro de pasta verde. Al final le devolvieron el mismo formato, pero con una firma de un suboficial. Sin perder más tiempo -llevaba 1 h, 05 m- tomó dos busetas ($ 2.800) hasta una empresa de...
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