Decathlon llega pisando fuerte
Apertura
Rolando Lozano Garzón Redacción Economía y Negocios Después de ser creada hace poco más de 40 años en Francia, la cadena de artículos y ropa deportiva Decathlon abrió esta semana su primer local en Colombia (de 3.000 metros), en la zona de La Colina, en Bogotá. El director de la tienda, Miguel Pámpanas, habló sobre la relación entre calidad y precios bajos, lo que definió como el factor competitivo de la marca. Además, aseguró que llegaron al país de manera directa y no por franquicia porque “solo así se puede estar cerca de los consumidores y ofrecer servicios de asesoría y posventa”. ¿Por qué entrar al mercado colombiano? Colombia tiene un buen número de deportistas de competencia olímpica y gente preocupada por la salud y el ejercicio. Además, es un país que está hecho para el deporte, lo ama, y nosotros tenemos artículos para 60 disciplinas. Nuestros precios son muy bajos porque son nuestras marcas y podemos controlar procesos y decidir los márgenes. También contamos con personal que va a poder aconsejar a los clientes y permitirles tomar la mejor decisión, la que se ajuste a sus necesidades. ¿Cuál es el factor diferenciador de Decathlon? Es apostar siempre por los precios más bajos posibles, y el esfuerzo continuo es seguir reduciéndolos. Somos más económicos porque nos mantenemos en las etapas del producto, lo concebimos, lo diseñamos, lo transportamos y lo vendemos. Se trata de un sistema logístico articulado. En Colombia, por ejemplo, ya encargamos una pequeña producción de un morral, para evitarnos costos de transporte y conseguir precios más bajos para el cliente. ¿Es probable que encarguen más artículos hechos en Colombia? Nos hemos dado cuenta de que la industria local de los materiales deportivos es muy buena, y queremos dar el mayor valor agregado posible al país. Por ahora, la gran parte de la mercancía es importada, pero va a ir disminuyendo y el componente...
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