La diplomacia pública digital en México y Chile
| Autor | Grecia Benayas |
| Páginas | 42-72 |
Desafíos, Bogotá (Colombia), (33-1), semestre I de 2021
La diplomacia pública digital
en México y Chile
GRECIA BENAYAS*
Artículo recibido: 12 de octubre de 2019
Artículo aprobado: 9 de junio de 2020
Para citar este artículo: Benayas, G. (2021). La diplomacia pública digital en México y Chile.
Desafíos, 33
Resumen
En este artículo se analiza el funcionamiento de la diplomacia pública digital en
México y Chile. La metodología empleada fue cualitativa y comparativa. Los dos
países tienen presencia en el ciberespacio, tanto en páginas web como redes sociales.
La Secretaría de Relaciones Exteriores mexicana es muy activa en las redes socia-
les, mientras que el Ministerio de Exteriores chileno ha tenido una presencia más
tardía en el ciberespacio, pero progresivamente se va posicionando con una agenda
que enfatiza sus grandes temas en política exterior. La interacción es el aspecto que
menos desarrollo tiene en ambos casos.
Palabras clave: diplomacia pública digital; México; Chile; tecnología.
Digital Public Diplomacy in Mexico and Chile
Abstract
This article analyzes the functioning of digital public diplomacy in Mexico and
Chile. The methodology used was qualitative and comparative. The two countries
*
Facultad de Estudios Jurídicos y Políticos, Universidad Metropolitana (Cara-
cas, Venezuela). Correo electrónico: gbenayas@unimet.edu.ve. ORCID: https://orcid.
org/0000-0001-8006-6146
2 / GRECIA BENAYAS
Desafíos, Bogotá (Colombia), (33-1), semestre I de 2021
have a presence in cyberspace, both in web pages and social media. The Mexican
Ministry of Foreign Affairs is very active on social media, while the Chilean
Foreign Ministry developed a presence in cyberspace later, but progressively it is
positioning itself with an agenda that emphasizes its major foreign policy issues.
Interaction is the aspect that has less development in both cases.
Keywords: Digital public diplomacy; Mexico; Chile; technology.
Diplomacia pública digital no México e no Chile
Resumo
Este artigo analisa o funcionamento da diplomacia pública digital no México e no Chile.
A metodologia utilizada foi qualitativa e comparativa. Os dois países marcam presença
no ciberespaço, tanto em páginas da web quanto em redes sociais. O Ministério das
Relações Exteriores do México é muito ativo nas redes sociais, enquanto o Ministério
das Relações Exteriores do Chile teve uma presença mais tardia no ciberespaço, mas
está se posicionando progressivamente com uma agenda que enfatiza seus principais
temas de política externa. A interação é o aspecto menos desenvolvido em ambos os casos.
Palavras-chave: diplomacia pública digital; México; Chile; tecnologia.
Introducción
En los últimos años, la tecnología se hace cada vez más presente en la
vida cotidiana, social, mediática, económica y política del mundo. A nivel
político, las innovaciones tecnológicas también se han hecho sentir en
el funcionamiento de los Estados y gobiernos a nivel global, los cuales
se han incorporado en mayor o menor medida a estas dinámicas. Ejem-
plo de ello son el gobierno electrónico y el gobiern o digital, conceptos
y prácticas cada vez más utilizados por las administraciones públicas
para agilizar sus procesos y tener mayor cercanía con los ciudadanos.
En cuanto a las relaciones internacionales, estamos observando un
proceso de adaptación de las estructuras diplomáticas de los Estados
con el propósito de tener presencia en el ciberespacio como un nuevo
ámbito o arena en la cual desplegar su acción internacional.
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