RESOLUCION NUMERO 598 DE 2008 , (noviembre 26) , por medio de la cual se adoptan los documentos internos del sistema de gestión y control para la Agencia Nacional de Hidrocarburos, ANH .
| Emisor | Unidades Administrativas Especiales - Agencia Nacional de Hidrocarburos |
| Número de Boletín | 47194 |
El Director General de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, ANH, en ejercicio de las facultades legales conferidas por el artículo 10, numerales 10.1, 10.2 y 10.8 del Decreto-ley 1760 de 2003, CONSIDERANDO: Que de conformidad con el artículo I o de la Ley 872 de 2003, se ordena la crea ción del sistema de gestión de calidad de las entidades del Estado como "(...) -una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicos y de desarrollo de tales entidades.
El sistema de gestión de la calidad adoptará en cada entidad un enfoque basado en los procesos que se surten al interior de ella y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios de sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente";
Que en virtud del artículo I o del Decreto 4110 de 9 de diciembre de 2004, se adopta "(...) la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004, la cual determina las generalidades y los requisitos mínimos para establecer, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en los organismos, entidades y agentes obligados conforme al artículo 2 o de la Ley 872 de 2003";
Que al tenor del artículo 2° ibídem "(...) El establecimiento y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad en los organismos y entidades públicas a que hace referencia el artículo 2 o de la Ley 872 de 2004, será responsabilidad de la máxima autoridad de la entidad u organismo correspondiente y de los jefes de cada dependencia de las entidades y organismos, así como de los demás funcionarios de la respectiva entidad (...)";
Que para el cabal desarrollo de los cometidos estatales definidos en las citadas normas, cada entidad de la administración pública deberá diseñar un sistema de seguimiento que incluya indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad (Artículos 3 o del Decreto 4110de 2004 y 4 o , Literal h) de la Ley 872 de 2003);
Que los manuales y procedimientos son una herramienta de control que ayuda a la aplicación armónica y coherente de los instrumentos de gestión, al identificar la secuencia y los contenidos fundamentales de las actividades que la soportan;
Que los manuales y procedimientos dan claridad, agilizan las actuaciones ad ministrativas y le dan...
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