Electricaribe no podrá aplicar alzas sin informar
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, a través de su dirección territorial norte, revocó más de 730 actos empresariales adelantados por la Electrificadora del Caribe (Electricaribe S.A.), por un valor que supera los 1.000 millones de pesos.
Según Rodrigo Franco Ashton, director territorial de la Superservicios, la decisión fue adoptada luego de encontrar que la empresa omitió información a los usuarios sobre la tarifa aplicada para valorar el consumo dejado de facturar.
"Esta información debía ser conocida por los usuarios, de manera que pudieran ejercer su derecho de contradicción y defensa ante la empresa de servicios públicos domiciliarios", sostiene el ente de control y vigilancia.
Por ello, se generó un incumplimiento al debido proceso que llevó a la Superservicios a revocar las actuaciones de Electricaribe...
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