¿Qué es la CRA?
| Páginas | 8-9 |
Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado para Pequeños Prestadores
8 9
Foto: Chepko / depositphotos.com
¿Qué es la Comisión
de Regulación de Agua
Potable y Saneamiento
Básico (CRA)?
¿Qué hace la CRA?
A través de la regulación, la CRA busca mejorar las condiciones del mercado de los servicios públicos, de
acueducto, alcantarillado y aseo del país, y contribuir al bienestar de la población colombiana.
Así, la Comisión define los marcos tarifarios y fija las reglas y estándares que deben cumplir todos los
prestadores de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, quienes suministran el agua potable
a los usuarios; de alcantarillado, que transportan y tratan las aguas residuales; y las empresas de aseo
encargadas de recoger, transportar y disponer los residuos sólidos generados.
¿Qué no hace la CRA?
▶No vigila, inspecciona ni controla el cumplimiento de las normas y regulación a las que están
sujetos los prestadores de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo. Esta tarea la
realiza la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD).
▶No aprueba ni fija las tarifas de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. Esto es
competencia de la entidad tarifaria local de cada prestador.
▶No tramita quejas, peticiones y/o reclamos de los usuarios sobre la prestación de los servicios
públicos de acueducto, alcantarillado y aseo.
▶Estos trámites se deben realizar ante los prestadores de dichos servicios y, en segunda instancia,
ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
▶No es responsable de verificar el cumplimiento de las normas de calidad del agua para consumo
humano. Esto lo realizan las autoridades de salud municipales y departamentales.
▶No define ni aprueba el plan de gestión para adoptar los esquemas diferenciales rurales. Esta
competencia es del prestador.
▶No establece los factores ni otorga subsidios o aportes solidarios a los usuarios de servicios
públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo. Esta tarea es competencia de los
municipios.
La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento
Básico (CRA), es una entidad del orden nacional, adscrita al
Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio y es la encargada
de regular los servicios públicos de acueducto, alcantarillado
y aseo en Colombia, acorde con lo establecido en la Ley 142
de 1994.
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba