La fintech y la crisis económica provocada por el COVID-19 - Núm. 75, Enero 2023 - Apuntes del CENES - Libros y Revistas - VLEX 929528722

La fintech y la crisis económica provocada por el COVID-19

AutorWill Yhonatan Amaya Medina, Deisy Moreno Sánchez, Vladimir Nova Rodríguez
CargoIngeniero electrónico, Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia/Administradora de Mercadeo, Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia/Contador público, Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia
Páginas199-236
Artículo de investigación Apuntes del CENES
ISSN 0 120-30 53
E -ISSN 2256 -5779
Volumen 42 - N° 75
enero - junio 202 3 Págs. 199 - 236
La fintech frente a la crisis
económica provocada
por el COVID-19
Will Yhonatan Amaya Medina*
Deisy Moreno Sánchez**
Vladimir Nova Rodríguez***
Fecha de recep ción: 9 de abril del 2022
Fecha de aproba ción: 18 de mayo del 2022
Resumen: El presente a rtículo tiene como final idad analizar las opor tunidades de la fintech f rente a la
crisis econó mica generada por el COVI D-19, la cual ha tenido un gran impa cto en las empres as y la vida de
las pers onas que se han visto ob ligadas a reinvent ar su trabajo, hábitos de c onsumo e interacción con el
entorno par a sostenerse en un mer cado cada vez más compe titivo que afec ta su estilo de vida. E s fun-
damental ten er en cuenta que el sist ema tradicional y el gobie rno han realizado es fuerzos por manten er
la estabi lidad económica del país , pero los resultados no ha n sido muy satisfac torios. Por ello, se ll eva
a cabo una inves tigación explora toria de tipo triangul ar desde lo cualitat ivo y cuantitativ o, mediante la
aplicación de instrumentos de recolección de información, que identifica factores financieros, organiza-
cionales y es tratégicos de la s pymes en la ciudad de Bog otá, que report aron sus estados fin ancieros con
corte a diciem bre 2021 a la Superinten dencia de Sociedades . Por último, se eviden cia la oportunidad que
tienen las fin tech de hacer innovación t ecnológica disrup tiva para el des arrollo de producto s financieros
por medio de la cone ctividad desde dis positivos móviles de us o personal que permit an el monitoreo,
el comercio elec trónico, sistema s de transacciones, d e financiación, modelos de toma d e decisiones y
optimizac ión de procesos financieros a un b ajo costo, lo que posibilit a abrir un abanico de múltiples
oportunidades para las pymes que buscan mayor participación y competit ividad, donde puedan ofertar
sus produc tos y servicios de fo rma eficiente, ágil , cómoda y confiable.
Palabras cla ve: mercado financiero, innovación, tecnología, administración financiera, crisis económica,
comercio electrónico, financiación, oportunidad, gobierno, pequeña empresa.
Clasificación JEL: G23; M15; O32 ; O33; O31.
Cómo citar
Amaya Medin a, W. Y., Moreno Sánche z, D., & Nova Rodríg uez , V. (2023). La fintech y l a crisis económic a provocada por el
COVID -19. Apunte s del Cenes, 42 (75). Págs. 199 - 2 36. https://doi.org/10.190 53/01203053.v42.n7 5.2023.14220
* Ingeniero electrónico, Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia. wamaya6@estdiantes.arean-
dina.edu.co https://orcid.org/0000-0001-5626-0571
** Administradora de Mercadeo,Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia. deisymoreno176@
gmail.com https://orcid.org/0000-0002-5411-6995
*** Contador público, Fundación Universitaria del Área Andina, Bogotá, Colombia. vnova2@areandina.edu.co
https://orcid.org/0000-0002-5411-6995
199
Fintech in the Face of the Economic
Crisis Caused by COVID-19
Abstract
This paper aims to an alyze the opportun ities of fintech in the fa ce of the economic crisis gene rated
by COVID-19, which has had a g reat impact on companies and o n the lives of people who hav e been
forced to reinven t their work, consumption ha bits and their interact ion with the environment in
order to sust ain themselves in an incr easingly competi tive market that af fect their life style. It is es-
sential to bea r in mind that the traditiona l system and the gover nment have made effor ts to main-
tain the countr y’s economic stabil ity, but the results h ave not been very sati sfactory. There fore, a
triangular-ty pe exploratory re search is carried out fr om the qualitative and qua ntitative aspe cts,
through the ap plication of informat ion collection ins truments, ident ifying financial, or ganizational
and strate gic of the SMEs in the cit y of Bogotá, that r eported their financial s tatements wit h cutoff
to December 2021 t o the Superintendency of C orporations. Finall y, it is evident the opport unity for
fintech to do disr uptive technologic al innovation for the dev elopment of financial produc ts through
connectivity from mobile devices for p ersonal use that allow monitoring, elec tronic commerce,
transaction sys tems, financing, decision-making models and optimization of financial processes
at a low cost, w hich makes it possible to open a r ange of multiple opport unities for SMEs that se ek
greater par ticipation and competi tiveness where they c an offer their product s and services in an
efficient , agile, comfort able and reliable way.
Keywords: financial market, innovation, technology, financial management, economic crisis, electro-
nic commerce, financing, opportunity, government, small business.
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Apuntes CENES Volumen 42, Número 75, ISSN 0120-3053
enero - junio 2023, 199 a 236
INTRODUCCIÓN
En América Latina, los informes de
crecimiento y consolidación de las
tecnologías financieras (fintech) ela-
borados por el Banco Interamericano
de Desarrollo (2018) evidencian la
existencia de 1166 emprendimientos
enfocados en la industria ntech a 2018,
de los cuales, el 17.8 % corresponde a
préstamos y el 7.6 % a nanciamientos
colectivos. Estos dos últimos son oca-
sionados por problemas en el historial
crediticio, dado que las personas no
pueden acceder a créditos a través
el sistema financiero tradicional. A
finales de 2016 se creó Colombia
Fintech, un ecosistema dinámico par a el
desarrollo y la creación de marcos regu-
latorios que cuentan con el apoyo del
sector nanciero y el gobierno nacional
y su f undamento so n las Fintech Nat ivas
Asociados, participan también los ban-
cos y corporaciones como aliados.
En Colombia, trabajos como el de
Beltrán et al. (2004, p. 142) sobre la
competitividad, lograron identificar
aspectos esenciales acerca de las for-
talezas y debilidades de las pymes,
donde se muestran problemas de tipo
estructu ral y estratégico, y se destaca
la deficiente planeación, acceso a
financiación, gestión administrativa,
operativa e informal.
Con respecto al informe presentado por
Finch Capital (2020), este indica que en
el primer trimest re del 2021 empezaría
la recuperación económica producida
por la propagación del coronavirus
COVID-19 y que en el segundo trimes-
tre de ese mismo año se normalizaría;
así mismo, menciona que la adopción
de servicios digitales por parte de la
industria de servicios nancieros acele-
rará las tendencias de consumo act ual.
Por otro lado, arma que las ntech que
se centren en plataformas de préstamos
para consumidores y pymes ser án las
ganadoras (Finch Capital, 2020, p. 5).
Ahora bien, la utilización de las nuevas
tecnologías trae consigo riesgos que
llevan a analizar diferentes escenarios
económicos donde las empresas son
las que tienen que afrontar la adapta-
ción, utilización, regu lación y nuevos
entornos de planicación nanciera y
contable, así como los procesos de con-

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