El mejor mando intermedio
| Autor | Roberto Canales Mora |
| Páginas | 139-287 |
Capítulo 3
EL MEJOR MANDO INTERMEDIO
Ya hemos procurado adquirir experiencia y habilidades técnicas y, cuando hemos
demostrado nuestro valor en labores operativas, llega el momento de asumir otras
responsabilidades organizativas.
En este instante tenemos que pensar más en la fuerza de los grupos que dependan
de nosotros que en nuestra propia capacidad de ejecutar el trabajo personalmente y debemos
aumentar la dimensión temporal sobre la que actuamos: de días a semanas.
Nuestra metodología y la que implantemos en nuestros equipos, condicionará el
rendimiento y la predecibilidad del trabajo. El objetivo es mejorar tus habilidades organizativas
y la eficacia técnica de tus equipos. Haz que estos se organicen solos y tendrás tiempo para
crecer.
140 PLANIFICA TU ÉXITO: DE APRENDIZ A EMPRESARIO © STARBOOK
3.1 LA RESPONSABILIDAD TE LLEGA AUNQUE NO
LA BUSQUES
Normalmente, una compañía te contrata en tu primer trabajo porque tienes ciertos
conocimientos o habilidades técnicas o el potencial para adquirirlas. Eres útil para un puesto
en concreto o en el mejor de los casos, para una pequeña variedad de los mismos.
Después de un tiempo trabajando en la misma organización, si tu rendimiento es
aceptable, alguien pensará que podrías aportar más valor asumiendo una mayor
responsabilidad y, del mismo modo que fuiste capaz de sacar una labor técnica adelante,
piensan que serás lo suficientemente hábil para resolver otras cuestiones de mayor
envergadura organizativa.
Independientemente de tu opinión al respecto, quieren que evoluciones en base a
sus necesidades y se produce una situación de la que habitualmente no somos conscientes:
te contrataron para una cosa y ahora te quieren para otra. Otra en la que los conocimientos y
habilidades no son los mismos. Otra para la que probablemente no estés preparado ni técnica
ni emocionalmente. Otra en la que posiblemente ni siquiera estés interesado inicialmente,
etc.
Te están cambiando el suelo sobre el que pisas y, además, si te niegas a aceptar, es
posible que ya no te miren con los mismos ojos. Te pueden etiquetar como una persona con
falta de compromiso, de visión, de capacidad o de coraje.
© STARBOOK CAPÍTULO 3. EL MEJOR MANDO INTERMEDIO 141
En cualquiera de los casos, es una situación que o gestionas correctamente o sales
mal parado.
También es posible que lo estés buscando y quieras dejar a un lado la profundidad
técnica y acercarte más a las labores de gestión. En ese caso, lo más fácil para forzar el paso
es cambiarte de departamento o de organización. Se da la paradoja de que como no has
gestionado nunca no te dejan gestionar y, en algún momento, tienes que romper el ciclo, cosa
difícil si te tienen encasillado.
Por otro lado, si no puedes aportar conocimientos técnicos en profundidad sólo te
quedará aportarlos a nivel organizativo. Si quemas las naves, como se hacía en tiempos
antiguos, cambiando de rol, ya no te queda otra opción que adentrarte de lleno en un nuevo
territorio y confiar en tu capacidad.
Para que te den la oportunidad en otra organización será suficiente con que les
digas que has gestionado un grupo de 2 ó 3 personas ocasionalmente: esto les suele valer.
¡Es muy raro que en tu vida, hagas lo que hagas, en algún momento no te hayan dejado a
alguien a tu cargo! Sin darnos cuenta seguro que ya hemos gestionado o sido responsables
alguna vez: tenemos que creérnoslo, darle valor y venderlo bien.
Con tener respuestas para unas cuantas preguntas típicas, puedes pasar el corte,
tengas más o menos experiencia. Estas respuestas las puedes obtener leyendo libros de
dirección de proyecto e incluso en esta lectura, donde encontrarás muchas ideas. Otra cosa
es que mientas escandalosamente y digas que eres un experto en gestión y que puedes
ocuparte de grupos multidisciplinares multinacionales: tampoco hay que pasarse.
Hemos comprobado hace poco en los medios de comunicación que algunos se
pasan en sus currículums inventándose títulos y experiencia, como Scott Thompson, ex
consejero delegado de Yahoo, o si vamos un poco más atrás acuérdate de Luis Roldán,
antiguo director general de la Guardia Civil: no caigamos en la tentación.
Ojo con mentir porque en el momento menos adecuado te pueden hacer dimitir o
despedirte procedentemente en base a las condiciones que hayas firmado. Se duerme más
tranquilo sabiendo que has sido honesto y que no debes nada a nadie.
Ahora está en tu mano el tratar de hacer que no se arrepientan porque espabilas
rápido y cumples las expectativas.
3.2 LA RESPONSABILIDAD NO SIEMPRE
ES OFICIAL
Te pueden hacer responsable oficialmente, y que lo ponga en tu tarjeta de visita,
aunque es casi seguro que lo harán antes de un modo informal, para ponerte a prueba, lo que
será el único modo de ver tu actitud y aptitud ante el nuevo reto.
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