El poder en las organizaciones
| Autor | Álvaro Zapata Domínguez |
| Páginas | 207-296 |
4. INTRODUCCIÓN
Tomar el poder como unidad de análisis en las organizaciones, es abordar
un aspecto directo del estudio de la cultura organizacional, debido a que,
se hacen las cosas (proceso de toma de decisiones; diseño y rediseño de
normas, leyes y de la estructura organizacional, relaciones intergrupales,
liderazgo, uso de la autoridad, etc.). En el seno de una organización.
Sería absurdo desconocer que una de las características importantes de
las organizaciones es su ambiente politizado. Diariamente, directivos,
sindicatos, gremios, grupos formales e informales, grupos profesionales, y
los trabajadores en general, adoptan posiciones ante temas y prácticas que
guían la realidad de la organización y que, en ocasiones, llevan consigo un
explícito favorecimiento o desfavorecimiento para el logro de los objetivos
e intereses (algunas veces profesionales y otras, en gran mayoría, personales
o grupales) de las personas implicadas; por tal motivo, estas posiciones
tienen tinte político, debido, en parte, a que desde su perspectiva es una
posición válida y merece ser defendida, en ocasiones divulgada y tenida en
cuenta, y en casos extremos: ¡Ser impuesta!
El poder en las
organizaciones
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ZAPATA, MURILLO - OTROS
208 La mejor manera de describir a las organizaciones como ambientes
politizados es hablar de organizaciones plagadas de fuerzas diversas que
chocan, y cuya característica principal es que son movidas por intereses
en torno a los cuales se crean identidades que permiten cohesionar o
imponerse a otros intereses.
El elemento de cohesión y dominación por excelencia es el poder. Hablar
del Poder en las Organizaciones, implica necesariamente reconocer que los
intereses de los individuos que la conforman no siempre van de la mano
con los intereses de la organización, los cuales, supuestamente, recogen el
sentir y el pensar de la gran mayoría.
Es el dualismo individuo-organización y/o individuo-individuo, el que
por la organización o por otros individuos y el grado de contribución de
dicho ofrecimiento (que en realidad son actos) a su realización.
Las organizaciones como el escenario de las fuerzas de poder, se traduce
Con el poder se establece un orden: “El ejercicio del poder antepone unos
intereses por encima de otros”.
4.1 TIPOLOGÍA DE LAS 14 FUENTES DE PODER DE GARETH
MORGAN
Control de los procesos de decisión. En “la manipulación de las premisas
de decisión, suele haber también un gran elemento de control inconsciente
los vocabularios, estructuras de comunicación, actitudes, creencias,
normas y procedimientos, muchos controles discretos que, aunque no
nuestro modo de pensar y actuar. Las visiones de qué son los problemas
y cuestiones y cómo deben ser abordados, suelen actuar como camisas de
fuerza mentales que no nos permiten ver otras formas de formular nuestros
intereses básicos y los caminos de acción alternativos que están a nuestra
disposición. Muchos de estos encierros en la organización se construyen
sobre superiores, creencias y prácticas acerca de ‘quienes somos’ y ‘nuestra
manera de actuar aquí’”.
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4. EL PODER EN LAS ORGANIZACIONES
Dice además que, “el control de los procesos de toma de decisiones es
normalmente más visible que el control de las premisas de decisión (...).
Al determinar si una decisión puede tomarse y entonces ser remitida a la
dirección apropiada, si ante un comité y qué comité, si debe ser apoyada
por un informe completo, si aparecerá en un programa que es adecuado
que tenga un duro recorrido (o un paso fácil), el orden de una agenda,
reunión, un dirigente puede tener un impacto considerable de los resultados
de la decisión. Las reglas básicas que guían la toma de decisiones son
así importantes variables que los miembros de la organización pueden
manipular y usar para sentar las bases en favor o en contra de una acción
dada”.
y en el criterio que debe emplearse” es también vital para generar poder.
más directamente preparando los informes y contribuyendo a la discusión
en que se basará la decisión. Recalcando la importancia de los compromisos
particulares, seleccionando y evaluando las alternativas sobre las que
se tomará la decisión y destacando la importancia de ciertos valores y
resultados, los que toman las decisiones pueden ejercer considerable
de los hechos, los compromisos apasionados, o la absoluta tenacidad o
El control del conocimiento y la información. Para Morgan, (1995)
“muchos hábiles políticos en la organización ponen su dictamen en práctica
de las situaciones, y de ahí las maneras en que actúan con relación a esas
situaciones. Estos políticos suelen ser conocidos como porteros, abriendo y
modelando así el conocimiento de acuerdo con una visión del mundo que
favorece sus intereses. Muchos aspectos de la estructura de la organización,
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