Las preguntas pendientes del congreso de movilidad y transporte - 17 de Abril de 2018 - El Tiempo - Noticias - VLEX 709880317
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Las preguntas pendientes del congreso de movilidad y transporte

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Vincent

Redacción Bgotá EL tiempo @BogotaET

Durante la presentación de los macroproyectos para Bogotá en el 8.º Congreso Internacional de Movilidad y Transporte 2018, realizado en Corferias, los asistentes formularon varias preguntas que no alcanzaron a ser contestadas en su momento por la gerente de TransMilenio, María Consuelo Araújo; la directora del Instituto de Desarrollo Urbano (IDU), Yaneth Mantilla y de Juan Pablo Bocarejo, secretario de Movilidad. EL TIEMPO se las hizo llegar y estas son sus respuestas. TransMilenio Cargar la tarjeta Tullave es algo muy complejo, sobre todo por la mañana. ¿Han pensado en opciones de recarga en los paraderos? Hoy, en las 138 estaciones y 9 portales hay taquillas para recargar las tarjetas Tullave. El sistema cuenta con 40 puntos de personalización y recarga en las diferentes localidades. Adicionalmente contamos con una red externa de recarga (puntos autorizados y red de tenderos) para todos los usuarios, en especial del componente zonal (buses azules. A corte de marzo se reportan 4.663 puntos. Dentro de los procesos de reingeniería del sistema está contemplada la externalización de taquillas para mayor comodidad de los usuarios. La señalización en los paraderos del SITP es hoy deficiente. ¿Han pensado en alguna actualización para las personas que aún desconocen las rutas? En la actualidad, TransMilenio cuenta con una consultoría que tiene como objetivo conocer y entender al usuario y sus preferencias. Se está realizando una consultoría técnica que contempla una evaluación de cómo hacer un nuevo diseño operacional en todo lo relacionado con la nomenclatura de las rutas y servicios, paraderos, parámetros de los trazados y nueva señalética (estudio de las relaciones entre los signos de orientación en el espacio y el comportamiento de los individuos) para ofrecer un sistema de transporte más sencillo y fácil de entender. ¿Tienen alguna estrategia con cultura ciudadana para evitar los colados? Trabajamos en el diseño de una nueva campaña de cultura ciudadana que busca reforzar el sentido de pertenencia y la valoración del sistema de transporte público como patrimonio de la ciudad, promover las buenas prácticas dentro del sistema y el respeto entre los usuarios. Entre el 1.º de enero y el 12 de marzo de 2018, la policía impuso 4.337 comparendos en TransMilenio, 1.779 por evasión por torniquetes y 1.029 por ingreso o salida por lugares no permitidos, y se dictaron 817 talleres a los que asistieron 2.017...

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