Reconocimiento facial, ahora aplicado a hoteles - 6 de Octubre de 2016 - El Tiempo - Noticias - VLEX 650399985
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Reconocimiento facial, ahora aplicado a hoteles

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Vincent

k marola@eltiempo.com La empresa japonesa, NEC, con presencia en Colombia desde la década de los 60, lanza su servicio de reconocimiento facial al sector hotelero. “Lo interesante de este nuevo servicio, es que los huéspedes VIP podrán ser reconocidos automáticamente por el sistema y éste enviará una alerta a los funcionarios del hotel para que el cliente tenga un trato especializado y que, incluso, se salte el paso por la recepción o el check in”, explica Tyrone Weeber, gerente comercial de NEC. El servicio, que ya fue implementado en el estadio Atanasio Girardot en Medellín, en aeropuertos de Estados Unidos y Brasil, fue lanzado al mercado hotelero en el marco de ExpoCotelco la semana pasada en Cali. “Se nos abre el panorama y en el sector privado empezamos a acercarnos, siendo nuestro fuerte en América, la hotelería”, explica el directivo. Por más de 30 años, la empresa ha desarrollado tecnologías biométricas para más de 1.000 clientes en todo el mundo y ahora lo quiere implementar en el sector hotelero. “El hotel necesita mejorar la experiencia de hospedaje o alojamiento del huésped porque eso genera fidelidad, más allá de si es barato o no”, dijo Weeber. La multinacional japonesa, presente en 134 países, provee a las agencias gubernamentales y empresas del sector privado servicios de tecnología. También suministra plataformas informáticas y de comunicaciones, como servidores, almacenamiento, software y sistemas de telefonía IP. Así mismo, la organización ofrece soluciones integrales de seguridad entre las que se encuentra la identificación multibiométrica, puertas de acceso, video vigilancia y análisis de patrones de comportamiento. “El servicio de reconocimiento de huellas dactilares y faciales son reconocidas como las más rápidas y precisas del mundo”, manifiesta Weeber. Actualmente, NEC ya trabaja soluciones informáticas a hoteles como el sistema de información del establecimiento, soluciones de voz, video vigilancia, entre otros. En el...

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