Reconocimientos para todos
En Colombia, las normas más reconocidas y buscadas por un amplio segmento de organizaciones son las ISO, expedidas por la International Standard Organization, que se aplican a diferentes procedimientos, como: de gestión de calidad (ISO 9000), ambiental (ISO 14000), responsabilidad social (ISO 26000), energía (ISO 50001), riesgo (SO 31000), seguridad alimentaria (ISO 22000), seguridad de la información (ISO 27001) y sostenibilidad (ISO 20121). Las más conocidas Quizás en nuestro país las más reconocidas son las pertenecientes a la familia ISO 9000, que se enfocan en diversos aspectos de la gestión de calidad, proporcionando orientación y herramientas a las organizaciones que buscan que sus productos y servicios cumplan con lo que el cliente busca. Entre estas se incluyen: - ISO 9001:2008. Establece los requisitos para los sistemas de gestión de calidad. - ISO 9000:2005. Cubre los conceptos y el lenguaje básicos de la normatividad. - ISO 9004:2009. Se centra en la eficiencia y la eficacia de los sistemas de gestión. - ISO 9011:2011. Marca el derrotero de las auditorías internas y externas que se efectúan sobre los sistemas de gestión de calidad. En armonía con las necesidades de los mercados, todas las normas ISO se revisan cada cinco años, con el fin de establecer si requieren actualizaciones para que sigan siendo relevantes. En este sentido, la norma ISO 9001:2015 responderá a las últimas tendencias y será compatible con otros sistemas de gestión, como la ISO 14001. ¿Cómo se logran? La certificación se obtiene cuando la empresa hace la solicitud con un...
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