RESOLUCION 457 RD 6371
| Número de Boletín | REGISTRO DISTRITAL 6371 14 AGOSTO 2018 |
REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6371 • pP. 1-46 • 2018 • agosto • 14
46
Resolución Número 457
(Agosto 9 de 2018)
“Por la cual se actualiza la versión del documen-
to “P-SC-002 Procedimiento de Comunicación
Organizacional” de la Subgerencia de Atención
al Usuario y Comunicaciones
EL JEFE DE LA OFICINA ASESORA
DE PLANEACIÓN DE LA EMPRESA DE
TRANSPORTE DEL TERCER MILENIO
“TRANSMILENIO S.A.”,
En ejercicio de sus facultades conferidas
mediante la Resolución 143 del 2 de marzo de
2016, y
CONSIDERANDO:
Que de conformidad con lo señalado en el artículo
segundo del Acuerdo 4 de 1999, corresponde a
TRANSMILENIO S.A., la gestión, organización y
planeación del servicio de transporte público ma-
sivo urbano de pasajeros en el Distrito Capital y su
área de influencia, bajo la modalidad de transporte
terrestre automotor.
Que cumpliendo con lo ordenado en el parágrafo úni-
co del artículo 1º de la Ley 87 de 1993, se adoptó el
Manual de Procedimientos de TRANSMILENIO S.A.
Que siendo TRANSMILENIO S.A., el ente gestor del
Sistema Integrado de Transporte Público, considera
necesario actualizar los Manuales de Procedimientos
de las diferentes dependencias de la Entidad, con el
objeto de ajustarlos a los nuevos parámetros documen-
tales, necesidades y desarrollo del Sistema.
RESUELVE:
ARTÍCULO 1°: Actualizar el siguiente documento con
la versión registrada a continuación:
Código Versión Nombre
P-SC-002 3 Procedimiento de Comunicación Or-
ganizacional TRANSMILENIO S.A.
ARTÍCULO 2°: Derogar la Resolución 352 del 27 de
mayo de 2016, mediante la cual se había actualizado
la versión 2 del documento P-SC-002 Procedimiento
de Comunicación Organizacional.
ARTÍCULO 3°: La presente Resolución rige a partir
de su publicación en la Gaceta Distrital.
PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE
Dado en Bogotá, D.C. a los nueve (9) días del
mes de agosto dos mil dieciocho (2018).
SOFÍA ZARAMA VALENZUELA
Jefe de Ocina Asesora de Planeación
47
REGISTRO DISTRITAL • bOGOTÁ dISTRITO CAPITAL (COLOMBIA) • AÑO 51 • Número 6371 • pP. 1-47 • 2018 • agosto • 14
TÍTULO:
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
TRANSMILENIO S.A.
ALCALDÍA MAYOR DE
BOGOTA
Código
P-SC-002
Versión
3
Fecha
Julio de 2018
ELABORÓ:
APROBÓ:
Página 1 de 29
PROFESIONAL UNIVERSITARIO G 4
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
SUBGERENTE DE ATENCIÓN AL
USUARIO Y COMUNICACIONES
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETO
2. ALCANC E
3. RESPONSABLE
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
5. DEFINICIONES
6. CONDICIONES GENERALES
6.1. Tipos de procesos de comunicación
6.2. Identificación del Público Objetivo
6.3. Canales de Comunicación
7. PLANEACION DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
7.1. Fases para el desarrollo de la Comunicación Organizacional
7.2. Comunicación Corporativa
8. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
9. TABLA DE FORMATOS
VERSION
FECHA
CAMBI O
SOLICITÓ
0 14-10-14 Se solicitó la creación de este procedimiento
Subgerencia de
Atención al Usuario
y Comunicaciones
1 27-08-15 Se solicita la modificación del procedimiento teniendo en cuenta
las dinámicas actuales de la Entidad
Subgerencia de
Atención al Usuario
y Comunicaciones
2 16-05-16
El procedimiento se actualizó en sus canales de comunicación,
correo electrónico, redes sociales, carte
leras y comunicación
corporativa de igual manera se actualiza el formato de solicitud de
publicación y se eliminan los anexos quedando inmersos en el
documento como links direccionados a la Intranet de la Entidad.
Subgerencia de
Atención al Usuario
y Comunicaciones
3 29-05-18
Se realiza actualización de los medios de comunicación interna,
lenguaje incluyente, firma de correo institucional y Polít ica del uso
del servicio de la Intranet.
Subgerencia de
Atención al Usuario
y Comunicaciones
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba