Resolución Nº 6780 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, 2022
| Año | 2022 |
| Fecha de publicación | 14 Junio 2022 |
| Número de resolución | 6780 |
“Por la cual se asigna un número para el acceso al servicio suplementario de marcación abreviada -
#ABB a BANCO CAJA SOCIAL S.A.”
LA COORDINADORA DEL GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE RELACIONAMIENTO
CON AGENTES DE LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES
En ejercicio de sus facultades legales, y en especial las que le confiere los numerales 12 y 13 del
artículo 22 de la Ley 1341 de 2009, modificada por la Ley 1978 de 2019, así como los artículos
2.2.12.1.2.2 y 2.2.12.1.2.3 del Decreto 1078 de 2015 y la Resolución CRC 5050 de 2016, y
CONSIDERANDO
1. ANTECEDENTES
El 17 de abril de 2020, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) expidió la Resolución
CRC 5968 de 2020
“Por la cual se establece el Régimen de Administración de Recursos de
Identificación, se da cumplimiento al artículo 7 del Decreto 555 de 2020 y se dictan otras
disposiciones”,
con el propósito de estructurar un modelo de administración de recursos de
identificación genérico, aplicable tanto a los recursos actuales como a los futuros recursos que pudiera
administrar la CRC, tomando como base las buenas prácticas que se han venido aplicando en el país
durante los últimos años, así como, las buenas prácticas internacionales sobre la materia, de tal
manera que se estableciera una forma de administración transparente que garantizara la
disponibilidad de estos recursos, que por su naturaleza son escasos, a partir de la incorporación en
la regulación de criterios de eficiencia en su asignación y uso.
En el marco de la elaboración del mencionado régimen, la CRC consideró procedente modificar la
atribución del rango de numeración para el acceso al servicio suplementario de marcación abreviada
#ABB comprendido entre el #100 y el #199, y destinarlo a la libre asignación.
En adición a lo anterior, y en aras de propender por un uso eficiente del recurso escaso y de facilitar
el posicionamiento de estos números de fácil marcación y recordación por parte del usuario, en
desarrollo del proyecto regulatorio que dio lugar a la expedición de la Resolución CRC 5968 de 2020,
la CRC identificó la necesidad de establecer un mecanismo a través del cual las personas jurídicas
interesadas en utilizar la numeración para el acceso al servicio suplementario de marcación abreviada
#ABB para proveer servicios de carácter comercial o interés general, pudieran utilizar un único
número de su interés en todos los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones-PRST,
previa realización de los respectivos acuerdos comerciales y de la autorización de la CRC.
En este orden de ideas, la CRC identificó que el hecho de asignar un único número para el acceso a
los servicios suplementarios bajo el esquema de marcación #ABB por persona jurídica, permitiría el
uso eficiente de dicho recurso escaso, definiría una identificación unívoca por empresa, permitiría
mayor cobertura y eliminaría el acaparamiento de números. Adicionalmente, se estableció la
necesidad de definir una etapa de transición con el fin de formalizar el uso de aquellos números que
RESOLUCIÓN No. 6780 DE 2022
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