Resolución número 002189 de 2016, por la cual se adopta el proceso de Gobierno y Gestión de la Información y se modifica el artículo 1ºde la Resolución 1809 de 2015 de la ¡Superintendencia Nacional de Salud
| Emisor | Superintendencias - Superintendencia Nacional de Salud |
| Número de Boletín | 49948 |
El Superintendente Nacional de Salud, en ejercicio de sus facultades legales, en particular las conferidas por el artículo 7º del Decreto 2462 de 2013, y
CONSIDERANDO:
Que el artículo 15 de la Ley 489 de 1998, define el Sistema de Desarrollo Administrativo como un
"conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional para la gestión y manejo de los recursos humanos, técnicos y materiales, físicos y financieros de las entidades de la Administración Pública, orientado a fortalecer la capacidad administrativa y el desempeño institucional".
Que la Ley 872 de 2003 creó el Sistema de Gestión de la Calidad de las Entidades del Estado y lo definió en su artículo 1º como "una herramienta de gestión sistêmica y transparente que permita dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades y agentes obligados, la cual estará enmarcada en los planes estratégicos y de desarrollo de tales entidades", el cual debe estar enfocado en los procesos que esta adelanta y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios.
Que el parágrafo 1º de ese mismo artículo establece que "la máxima autoridad de cada entidad pública tendrá la responsabilidad de desarrollar, implementar, mantener, revisar y perfeccionar el Sistema de Gestión de la Calidad".
Que la Superintendencia Nacional de Salud modificó su estructura por medio del Decreto 2462 de 2013 y en numeral 1º del artículo 7º señala que, entre otras, es función del Superintendente Nacional de Salud, "dirigir la acción administrativa de la Superintendencia y el cumplimiento de las funciones que a la Superintendencia Nacional de Salud le corresponden".
Que en la Resolución 678 de 2014 la entidad acogió el Sistema Integrado de Gestión con el objeto de implantar y mejorar continuamente su modelo de operación por procesos para de esta manera desarrollar procedimientos ágiles, confiables y optimizar su funcionamiento y la calidad del servicio al cliente.
Que mediante Resolución 4086 de 2015 la Superintendencia Nacional de Salud adoptó el Manual de Procesos y Procedimientos de la Entidad, estableciendo que la actualización de los procesos listados en su artículo 2º, se realizarán de conformidad con las disposiciones del procedimiento denominado...
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