Satisfacción en el aprendizaje: identificando las percepciones de los estudiantes sobre el uso de las tecnologías de la educación
| Autor | Alexandre Costa Quintana - Luís Eduardo Afonso |
| Cargo | Universidade Federal do Rio Grande, Brasil - Universidade de São Paulo, Brasil |
| Páginas | 188-202 |
Artículos
Satisfação em aprender: identicando a percepção dos estudantes sobre o uso de
tecnologias da educação*
Satisfaction in Learning: Identifying Student Perceptions About the Use of Education Technologies
Satisfacción en el aprendizaje: identicando las percepciones de los estudiantes sobre el uso de las tecnologías de la
educación
Alexandre Costa Quintana a
Universidade Federal do Rio Grande, Brasil
professorquintana@hotmail.com
ORCID: http://orcid.org/0000-0001-6896-9465
Luís Eduardo Afonso
Universidade de São Paulo, Brasil
ORCID: http://orcid.org/0000-0003-4639-8299
DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc18-46.saip
Recepção: 21 Março 2017
Aprovação: 15 Maio 2017
Publicado: 15 Dezembro 2017
Resumo:
Este trabalho tem dois objetivos. O primeiro é analisar o reexo do uso de chats e fóruns de discussão no processo de aprendizagem,
sob a perspectiva do nível de satisfação e de ecácia de aprendizagem. O segundo é vericar a percepção do estudante sobre o uso
destas tecnologias. A combinação de tecnologias da educação com o processo de ensino, por meio de alternativas complementares
pode gerar reexos no aprendizado, em ambientes nos que o estudante tem mais facilidades e habilidades. Com isso, envolve-se
o professor em um processo de ajuste na sua forma de atuar para atingir o o bjetivo de levar o conhecimento e a informação ao
estudante. O estudo consistiu na realização de um experimento em que foram constituídos um grupo de tratamento e um grupo de
controle. O primeiro, além das atividades normais da disciplina, experimentou as interações tecnológicas no primeiro bimestre. No
segundo bimestre, os grupos foram invertidos, com o grupo de controle passando a ser o de tratamento e vice-versa. Os resultados
mostram que o uso das tecnologias não interferiu na satisfação e ecácia de aprendizagem. Em relação à percepção, observou-se que
80% dos estudantes entendem que o efeito da tecnologia no processo de aprendizagem pode ser positivo.
Código JEL: C93
Palavras-chave: Tecnologia educacional, satisfação, ecácia de aprendizagem, percepção, experimento.
Abstract:
is article has 2 objectives. e rst one is to analyze the reections on the use of chats and discussion forums in the learning
process, from the perspective of the levels of satisfaction and learning efficiency. e second is to review the students' perceptions
of the use of these technologies. When it is done through complementary alternatives, the combination of education technologies
with the teaching process can generate reections on learning, in an environment where the student has more facilities and skills,
but it also serves as a motivating element. With this, the teacher is involved in a process of adjustment, as it allows to achie ve the
goal of bringing knowledge and information to the student. e study consisted of an experiment in which a treatment group and
a control group were constituted. Besides the normal activities of the discipline, the rst one experimented with the technological
interactions during the rst 2 months. In the second 2-month period, the groups were reversed, with the control group becoming
the treatment group, and vice versa. e results show that the use of the technologies did not interfere in the satisfaction and the
efficacy of learning. Regarding perception, it was observed that 80% of students understand that the effect of technolog y in the
learning process can be positive.
Keywords: Educational technology, satisfaction, efficacy of learning, perception, experiment.
Resumen:
Este artículo tiene dos objetivos. El primero es analizar las reexiones sobre el uso de los chats y foros de discusión en el proceso de
aprendizaje, desde la perspectiva de los niveles de satisfacción y la eciencia del aprendizaje. El segundo es revisar las percepciones
de los estudiantes sobre el uso de esas tecnolog ías. Cuando se hace a través de alternativas complementarias, la combinación de
tecnologías de la educación con el proceso de enseñanza puede generar reexiones sobre el aprendizaje en un entorno en el que el
Autor notes
aAutor de correspondência. Email: professorquintana@hotmail.com
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