Seguros Mundial llega al mercado de personas
Entrevista
Carlos Arturo García M. Redacción Economía y Negocios Los cambios en la industria aseguradora del país, en la que cada día hay más jugadores extranjeros, mayor oferta y más necesidades de aseguramiento, y donde los individuos despertaron a una cultura de protección del riesgo, llevaron a Seguros Mundial a replantear su estrategia. Como lo dice Juan Enrique Bustamante, su presidente, vieron la necesidad de cambiar el ‘chip’ para estar más cerca de la gente, pero sin abandonar el mercado corporativo, donde quieren seguir consolidándose, aunque saben que su dinámica es más lenta, por la transformación que se está dando en la industria local. Por casi dos décadas, Mundial atendió el mercado corporativo de seguros, ¿qué los lleva a cambiar de frente? Analizamos dónde se estaba dando el crecimiento de los seguros en Colombia y notamos que lo está haciendo en el segmento de personas. Por eso enfilamos los esfuerzos para entrar allí. Llevábamos en el mercado corporativo desde 1995 con pólizas de aviación, cumplimiento y crédito, pero sin que el tema individual nos fuera ajeno, pues lo atendemos a través del Soat. Así que empezamos a estudiar dónde podíamos desarrollar el negocio futuro de la compañía y vimos que la dinámica estaba en el mercado de individuos de la franja media, el de mejor capacidad y poder adquisitivo. Y cuál ha sido la estrategia frente a la competencia… Comenzamos en el 2013 a tener una oferta de seguros de arrendamiento, donde hay una gran demanda de pólizas debido al desarrollo que se está dando en la economía del país. Un estudio que hicimos reveló que cerca del 60 por ciento de la población de la franja media vive en arriendo y demanda estas pólizas porque muchas veces no cuentan con garantías o fiadores al tomar un inmueble para vivir o desarrollar sus negocios (oficinas, bodegas, locales comerciales). ¿Qué características tiene un seguro de estos? Son pólizas que exigen quienes ceden un inmueble en arriendo a cambio de uno o dos fiadores con finca raíz, lo cual hoy en día es difícil de conseguir… nadie quiere arriesgarse. Su costo puede estar entre el 20 o el 50 por ciento del canon de arrendamiento, dependiendo del uso que se le dé al inmueble. Su expedición tarda 24 horas, tiene...
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