Simulación del modelo de negocio de la ETB: de la contabilidad financiera a la simulación de la estrategia corporativa
| Autor | Óscar Orlando Gómez Pinto |
| Cargo | Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario , Colombia |
| Páginas | 1-14 |
Simulación del modelo de negocio de la ETB: de la contabilidad nanciera a la
simulación de la estrategia corporativa*
Simulation of the ETB business model: From nancial accounting to simulation of corporate strategy
Óscar Orlando Gómez Pinto a
Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario , Colombia
oscar.gomez@inpec.gov.co
ORCID: http://orcid.org/0000-0002-2571-6289
DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc19-48.smne
Redalyc: http://www.redalyc.org/articulo.oa?
id=151557795006
Fecha de recepción: 12 Febrero 2018
Fecha de aprobación: 10 Septiembre 2018
Fecha de publicación: 20 Diciembre 2018
Resumen:
El presente artículo presenta un modelo de simulación organizacional aplicado a la Empresa de Telecomunicaciones de
Bogotá (ETB), para estimar el impacto nanciero de las políticas y estrategias de negocio antes de implementarlas, reduciendo así
el riesgo inherente a la toma de decisiones inadecuadas o inoportunas. El modelo dinámico representa la cadena de valor de la
ETB, y a través del análisis de causalidad de las variables se facilita el entendimiento del modelo de negocio y la evaluación
nanciera de las alternativas que se planteen como políticas de intervención en el sistema. Esta investigación constituye un punto
de partida para futuras pesquisas relacionadas con modelación de negocios o de simulación y evaluación de políticas.
Palabras clave: administración estratégica, pensamiento sistémico, simulación de sistemas continuos, contabilidad gerencial,
Cuadro de Mando Integral.
Abstract:
is article presents an organizational simulation model applied to Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), to
estimate the nancial impact of business policies and strategies before their implementation, thus reducing the inherent risk
of making inappropriate or inopportune decisions. e dynamic model represents the value chain of ETB, and the analysis of
causality of the variables provides an understanding of the business model and the nancial evaluation of the alternatives that
arise as intervention policies in the system. is research constitutes a starting point for future research related to business
modeling or simulation, and policy evaluation.
Keywords: strategic management, systemic thinking, continuous systems simulation, managerial accounting, Balanced
Scorecard.
Introducción
En Colombia las organizaciones del sector de las telecomunicaciones han implementado sistemas de
información que les permite monitorear el desempeño de sus procesos a través de Indicadores de Gestión
bajo el modelo de Balanced Scorecard (en adelante BSC) de Norton y Kaplan y otros modelos de control
de gestión. En la literatura disponible no se evidencia que en Colombia se hayan desarrollado modelos
capaces de comprobar de manera integral los efectos de las variables sobre el cumplimiento de los objetivos
organizacionales, y que adicionalmente permitan simular políticas con base en distintos escenarios.
Siendo la información la base para la toma de decisiones, el desconocimiento del efecto de las variables
que inciden de manera positiva o negativa en un modelo de negocios incrementa el riesgo de tomar
decisiones equivocadas o inoportunas en detrimento de los objetivos de la organización. Es así como el
análisis del modelo de negocios a través del pensamiento sistémico podría facilitar el aprovechamiento de las
Notas de autor
aAutor de correspondencia: oscar.gomez@inpec.gov.co
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