Análisis de las necesidades de bienestar laboral de los empleados de universidades en la región caribe: Caso barranquilla - Núm. 8, Enero 2019 - Revista Ad-Gnosis - Libros y Revistas - VLEX 937541849

Análisis de las necesidades de bienestar laboral de los empleados de universidades en la región caribe: Caso barranquilla

AutorEdwin Javier Arrieta-Valderrama, Marcos Cabarcas Velasquez, Carlos A. Rodríguez-Arias
CargoAdministrador de Empresas de la Universidad Católica ¨Luis Amigó¨, Magister en Gerencia del Talento Humano de la Universidad Simón Bolivar, Instructor/Líder del Equipo ejecutor del Programa de Gestión Humana, del Centro de Comercio y Servicios, del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - Regional Atlántico. Profesor de la Universidad Americana ...
Páginas73-90
Revista Ad-Gnosis Vol.8, No.8, Enero – Diciembre 2019, pp 1-176. (ISSN:2344-7516 / ISBN digital)
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Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons
Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional.
DOI: 10.21803/adgnosis.v8i8.361
Resumen
El bienestar laboral es un programa, conformado por actividades o estrategias,
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dentro de la empresa, proyectado a la familia y a la comunidad donde se
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presentan los empleados de las universidades de la región Caribe respecto
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de bienestar laboral de las universidades de la región Caribe dirigidas a
sus empleados. Los resultados demuestran debilidades en un alto grado,
en la esfera socio afectiva y familiar, en comparación a la esfera personal y
ocupacional de bienestar laboral.
Palabras clave: Bienestar laboral, Región Caribe, Talento Humano
Abstract
Workplace well-being is a program, made up of activities or strategies, that
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to the family and the community where it works. The purpose of this article
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region with regard to labor well-being. Through an analysis of hierarchical
conglomerates, the strengths and threats that prevail in the labor welfare
programs of the universities of the Caribbean region aimed at their employees
were established. The results show weaknesses to a high degree, in the socio-

sphere of labor well-being.
Keywords: Labor Welfare, Caribbean Region, Human Talent
1 Administrador de Empresas de la Universidad Católica ¨Luis Amigó¨, Magister en Gerencia del Talento Humano de la Universidad Simón Bolivar, Instructor/Líder del Equipo ejecutor del Progra-
ma de Gestión Humana, del Centro de Comercio y Servicios, del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - Regional Atlántico. Profesor de la Universidad Americana - Sede Barranquilla, adscrito
a la Facultad de Ciencias Económicas en el Programa Especialización en Gerencia Empresarial y Competitividad, se ha desempeñado como Facilitador de procesos en Gestión del Talento

en Colombia de la Herramienta de Coaching BIOPOLIS: E-mail: edwinarrietasena@gmail.com. Orcid: https://orcid.org/0000-0002-8936-0461
2 Administrador de Empresas de la Universidad del Atlántico, Magister en Administración de Empresas e Innovación de la Universidad, Especialista en Gerencia de Recursos humanos de la
Universidad del Norte. Instructor, en el área de Gestión Humana, del Centro de Comercio y Servicios del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Atlántico. Profesor de la Universidad
del Atlántico en la Facultad de Ciencias Económicas en el programa de Administración de Empresas, en las áreas de administración, talento humano y jurado en trabajos de grado, se ha des-
empeñado como director del área de gestión de talento humano de varias empresas privadas de la ciudad de Barranquilla. Asesor de empresas. Líder de la línea de investigación “Innovación y
Gestión Empresarial” del grupo de investigación Arcadia. E-mail: mcabarcasv.atl@misena.edu.co Orcid: https://orcid.org/0000-0001-9393-6067
3 Economista (Universidad de Cartagena), Magister en Ciencias de la Administración y las Organizaciones (Universidad Tecnológica de Bolívar). Investigador junior en Colciencias, adscrito al
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Recibido: Julio 23 de 2018 | Aceptado: Noviembre 12 de 2018
Análisis de las necesidades de bienestar laboral de los
empleados de universidades en la región caribe: Caso barranquilla
Analysis of the labor welfare needs of university employees in the caribbean region: the Barranquilla case
Cómo citar este artículo:

las necesidades de bienestar laboral de los empleados
de universidades en la región caribe: Caso barranquilla.
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Edwin Javier Arrieta-Valderrama¹
edwinarrietasena@gmail.com
Marcos Cabarcas Velasquez²
mcabarcasv.atl@misena.edu.co
Carlos A. Rodríguez-Arias³
crodrigueza.91@gmail.com
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Revista Ad-Gnosis Vol.8, No.8, Enero – Diciembre 2019, pp 1-176. (ISSN:2344-7516 / ISBN digital)
Análisis de las necesidades de bienestar laboral de los empleados de universidades en la región caribe: Caso barranquilla

AA nivel mundial las organizaciones se han visto
enfrentadas a un entorno cada vez más globalizado,
donde las compañías han venido enfocando su in-
terés en lograr sus objetivos, basados en el bienes-
tar de sus colaboradores y en el cómo hacer sentir
al trabajador parte fundamental de la empresa. De
acuerdo a esto, se han venido formulando planes y
programas para reivindicar, resaltar y darle la im-
portancia que merece la labor que cumplen los em-
pleados al interior de las organizaciones, de ahí que
la gestión humana desde los departamento de bien-
estar al trabajador programen actividades y accio-
nes relacionadas con la salud y seguridad en el tra-
bajo, el desarrollo personal y familiar del empleado,
elementos decisivos para af‌ianzar la satisfacción,
el sentido de pertenencia y el buen desempeño del
empleado, sirviendo todo esto para la retención del
talento humano en las compañías.
En este sentido, las universidades públicas y
privadas en Colombia están viviendo un cambio en
sus formas de operar y de administrarse, debido a
la constante búsqueda de la calidad en sus proce-
sos administrativos y académicos, que las lleven a
las certif‌icaciones nacionales e internacionales en
buenas prácticas de procesos, y como parte funda-
mental se debe atender con mayor compromiso y
dedicación al talento humano con que cuentan las
instituciones de educación superior. Es así que, los
programas de bienestar en las empresas se convier-
ten en la piedra angular de la satisfacción laboral,
pues los resultados de la falta de bienestar laboral
pueden afectar la productividad de la organización
y producir un deterioro en la calidad del entorno la-
boral. Puede disminuir el desempeño, incrementar
el nivel de quejas, el ausentismo o el cambio de em-
pleo (Estrada y Ramírez, 2010).
Para el caso de las universidades de la región
Caribe a pesar que existen programas de bienestar
laboral diseñados para mejorar la satisfacción la-
boral del empleado, en muchos casos no generan el
impacto necesario acorde a su alcance. Con lo cual
es importante verif‌icar, desde la óptica del emplea-
do, las fortalezas y debilidades de los programas de
bienestar laboral empleados. Así las cosas, el objeti-
vo del presente artículo es analizar las necesidades
que presentan los empleados de las universidades
de la región Caribe respecto al bienestar laboral con
el f‌in de proponer estrategias que permitan estos
programas.
2. Revisión teórica
El Bienestar laboral se considera como un pro-
ceso orientado a mejorar las condiciones de los
empleados en las empresas, que favorecen a un de-
sarrollo integral desde el ser, es decir, que impacta
positivamente la dimensión interna y externa del
trabajador. Desde la dimensión interna, los estímu-
los otorgados por los programas de bienestar labo-
ral crean una satisfacción en el trabajo, haciendo
cada vez más que se cree un sentido de pertenencia
por parte del empleado, lo que conlleva a sentirse
identif‌icado con la organización, sobre todo en me-
tas y objetivos organizacionales. Por otra parte, des-
de la dimensión externa, el bienestar laboral facilita
la interacción del empleado con su entorno de tra-
bajo, así mismo, con su núcleo familiar, permitién-
dole un desarrollo social íntegro que se manif‌iesta
en benef‌icios para la organización puesto que se au-
menta la ef‌iciencia, y ef‌iciencia de los trabajadores
mejorando el desempeño organizativo de cada uno.
En la actualidad la adecuada gestión del bienes-
tar laboral en las empresas proporciona a los em-
pleados mejoras en su calidad de vida laboral. Es
por tanto que en esta investigación la relación entre
estos dos conceptos se hace necesaria ya que se pre-
tende abordar las dimensiones que comprende el
bienestar laboral, así como sus indicadores.
Se iniciará por hacer un recorrido por el concep-
to teórico y evolutivo del bienestar laboral, se conti-
nuará con modelos referentes para la aplicación del
Bienestar laboral, la importancia del programa con
sus f‌inalidades así mismo las dimensiones y la rela-
ción de este programa con la calidad de vida laboral.
Introducción

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