Caracterización de la gestión administrativa y operativa del tendero de la ciudad de Tunja
| Autor | Milton Orlando Burbano Galán, Carlos Alberto Rojas Rodríguez, Ricardo Santos Martínez |
| Cargo | Doctor en Ciencias Económicas y Administrativas (C), docente de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia UPTC, Colombia/Magíster en Administración y Planificación Educativa (2020), docente de la Fundación Universitaria Juan de Castellanos, Colombia/Magíster en Educación de la Universidad Santo Tomás de Bogotá (2011), docente de la ... |
| Páginas | 108-122 |
108
CaracterizacióndelaGestión
AdministrativayOperativadel
TenderodelaCiudaddeTunja.
CharacterizationoftheAdministrative
andOperationalManagementofthe
StorekeeperoftheCityofTunja.
CaractérisationdelaGestion
AdministrativeetOpérationnelledu
CommerçantdelaCitédeTunja
CaracterizaçãodaGestão
AdministrativaeOperacionaldo
ShopkeeperdaCidadedeTunja.
MiltonOrlandoBurbanoGalán
1
CarlosAlbertoRojasRodríguez
2
RicardoSantosMartínez
3
Fechaderecepción:25dejuniode2020
Fechadeaprobación:27dejuliode2020
Resumen
Elmundocompetitivodelasorganizaciones
ydelcomercioengeneral,conllevaala
realizacióndediagnósticosyanálisis
permanentesdelossectoresempresariales
ycomerciales,quelespermitaaéstos
implementarprocesosytécnicaspara
mejorarsucapacidadproductivay
administrativa.Lainvestigacióntienecomo
objetivorealizarunacaracterizacióndel
tenderodelaciudaddeTunja,apartirdela
1
DoctorenCienciasEconómicasyAdministrativas(C),docentedelaUniversidadPedagógicay
TecnológicadeColombiaUPTC,Colombia.Correoelectrónico:mburbano@jdc.edu.co.Tunja,Boyacá
–Colombia
2
MagísterenAdministraciónyPlanificaciónEducativa(2020),docentedelaFundaciónUniversitaria
JuandeCastellanos,Colombia.Correoelectrónico:calbertorojas@jdc.edu.co.Orcid:
https://orcid.org/0000‐0001‐9467‐6287.Tunja,Boyacá–Colombia
3
MagísterenEducacióndelaUniversidadSantoTomásdeBogotá(2011),docentedelaFundación
UniversitariaJuandeCastellanos.Correoelectrónico:rsantos@jdc.edu.co.Orcid:
https://orcid.org/0000‐0003‐4808‐279XTunja,Boyacá–Colombia
gestiónadministrativayoperativa,presente
encadanegocio.Lametodologíase
enmarcaenelmétodoempírico‐analítico,
conunestudionoexperimentalnohay
manipulacióndevariables,detipo
cuantitativoydealcancedescriptivo,en
estecasoseestudiaronlostenderosdela
ciudaddeTunjadeunapoblaciónde640
tenderos.Losresultadosmuestranuna
marcadatendenciaempíricaenlosprocesos
administrativosyoperativos,los
administradorescuentanconunaformación
Para citar este artículo:
Burbano- Galán, M. O., Rojas-
Rodríguez, C. A. & Santos-
Martínez, R. (2020).
“Caracterización de la Gestión
Administrativa y Operativa del
Tendero de la Ciudad de
Tunja”. In Vestigium Ire. Vol.
14-1, pp. 108-122.
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