Las compensaciones y el salario emocional en el sector comercio de Villavicencio ? Colombia - Núm. 24-1, Enero 2023 - Tendencias. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas - Libros y Revistas - VLEX 923306659

Las compensaciones y el salario emocional en el sector comercio de Villavicencio ? Colombia

AutorDagoberto Torres Flórez, Stephani Lorena Gutiérrez Rincón
CargoDoctor en Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad para la Cooperación Internacional UCIMÉXICO/Administradora de Empresas, Universidad de los Llanos
Páginas110-129
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TENDENCIAS
Revista de la Facultad de Ciencias
Universidad de Nariño
ISSN-E 2539-0554
Vol. XXIV No. 1 1er Semestre 2023
Enero - Junio - Páginas 110-129
LAS COMPENSACIONES Y EL SALARIO EMOCIONAL EN EL SECTOR
COMERCIO DE VILLAVICENCIO COLOMBIA
COMPENSATION AND EMOTIONAL SALARY IN THE COMMERCIAL
SECTOR OF VILLAVICENCIO COLOMBIA
REMUNERAÇÃO E SALÁRIO EMOCIONAL NO SETOR COMERCIAL DE
VILLAVICENCE COLÔMBIA
Dagoberto Torres Flórez; Stephani Lorena Gutiérrez Rincón
Doctor en Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad para la Cooperación Internacional
UCIMÉXICO. Magister en Administración de Empresas, Universidad del Mar. Docente tiempo
completo Escuela de Administración y Negocios, Universidad de los Llanos. ORCiD: 0000-0002-
7925-3005. E-mail: dtorres@unillanos.edu.co, Villavicencio - Colombia.
Administradora de Empresas, Universidad de los Llanos. Investigadora del grupo GYDO,
Universidad de los Llanos. ORCiD: 0000-0003-2372-3714. Email:
stephani.gutierrez@unillanos.edu.co, Villavicencio - Colombia.
Recibido: 22 de julio de 2022 Aprobado: 13 de diciembre de 2022
DOI: https://doi.org/10.22267/rtend.222302.217
Resumen
Las compensaciones y el salario emocional en las empresas del sector comercio en Villavicencio-
Meta, Colombia, han sido poco influidas por situaciones y dinámicas como la rotación del personal
y el limitado crecimiento de las personas por tener estructuras organizacionales ampliadas, siendo
ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
Administración del personal - Gestión humana
Las compensaciones y el salario emocional en el sector comercio de Villavicencio Colombia
Dagoberto Torres Flórez; Stephani Lorena Gutiérrez Rincón
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Rev. Tend. ISSN-E 2539-0554. Vol. XXIV N°1, 110-129 - Enero-Junio 2023
Universidad de Nariño
las remuneraciones afectadas a razón de la migración hacia otros sectores de la economía, se busca
analizar las compensaciones y el salario emocional con el fin de brindar elementos que mejoren
las prácticas de gestión humana. Se realizó una investigación de tipo cuantitativa con enfoque
inferencial, con un muestreo no probabilístico, a partir de la base de datos recolectada en el año
2020, por parte del grupo de investigación GYDO con el instrumento Mp05c, sección
compensaciones, el cual se aplicó de forma virtual a los colaboradores de las empresas de la
ciudad; se encontró que existe una correlación negativa entre el promedio salarial y el salario
emocional, además que se tienden a contar con una frecuencia de aplicación de beneficios sociales
extralegales muy baja, y se concluye que el sector les ofrece a los colaboradores estabilidad laboral
y salarial; sin embargo, los salarios no son significativos en comparación con otros sectores, esto
debido a que la mayoría de empresas que conforman el sector son micro y pequeñas empresas.
Palabras clave: desarrollo de recursos humanos; gestión del personal; mercado de trabajo; política
salarial; productividad laboral.
JEL: F16; J31; J33; M52; M54
Abstract
Compensation and emotional salary in companies in the commerce sector in Villavicencio-Meta,
Colombia, have been little influenced by situations and dynamics such as staff turnover and the
limited growth of people due to having extended organizational structures, with remunerations
affected by reason for migration to other sectors of the economy, it seeks to analyze compensation
and emotional salary in order to provide elements that improve human management practices. A
quantitative investigation with an inferential approach was carried out, with a non-probabilistic
sampling, based on the database collected in the year 2020, by the GYDO research group with the
Mp05c instrument, compensation section, which was applied accordingly. virtual form to the
collaborators of the companies of the city; It was found that there is a negative correlation between
the average salary and the emotional salary, in addition to the fact that they tend to have a very
low frequency of application of extra-legal social benefits, and it is concluded that the sector offers
employees job and salary stability; however, salaries are not significant compared to other sectors,
this is due to the fact that most of the companies that make up the sector are micro and small
companies.

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