La comunicación del ayuntamiento de Blumenau (Brasil) durante el desastre natural de noviembre de 2008: El reto de la planificación a largo plazo
| Autor | Clóvis Reis - Fabrícia Durieux Zucco - Everton Darolt |
| Cargo | Universidade Regional de Blumenau - Universidade do Vale do Itajaí - Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí |
| Páginas | 86-105 |
Anuario electrónico de estudios en Comunicación Social
ISSN: 1856-9536 / p. pi 200808TA119
Volumen 6, Número 1 / Enero-Junio 2013
Versión PDF para imprimir desde
http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/Disertaciones
Página 86
ULA / UCM 2013
Reis, C; Durieux Zucco, F; Darolt, E. (2013). La comunicación del ayuntamiento de Blumenau
(Brasil) durante el desastre natural de noviembre de 2008: el reto de la planificación a largo plazo.
Anuario Electrónico de Estudios en Comunicación Social "Disertaciones", 6 (1), Artículo 4.
Disponible en la siguiente dirección electrónica:
http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/Disertaciones/
LA COMUNICACIÓN DEL AYUNTAMIENTO DE BLUMENAU
(BRASIL) DURANTE EL DESASTRE NATURAL DE NOVIEMBRE
DE 2008: EL RETO DE LA PLANIFICACIÓN A LARGO PLAZO
CITY COUNCIL COMMUNICATION BLUMENAU (BRAZIL) NATURAL DISASTER IN NOVEMBER 2008:
THE CHALLENGE OF LONG-TERM PLANNING
CÓVIS, Reis. Universidade Regional de Blumenau
clovis@furb.br
DURIEUX ZUCCO, Fabrícia. Universidade do Vale do Itajaí
fabricia@univali.br
DAROLT, Everton. Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajaí
everton.darolt@unidavi.edu.br
Anuario electrónico de estudios en Comunicación Social
ISSN: 1856-9536 / p. pi 200808TA119
Volumen 6, Número 1 / Enero-Junio 2013
Versión PDF para imprimir desde
http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/Disertaciones
Página 87
ULA / UCM 2013
RESUMEN
En las últimas décadas, el estudio de los desastres naturales se ha destacado en la investigación
académica, dando origen a una variedad de métodos para el análisis de la comunicación del poder
público con la comunidad. Autor de referencia en el área, Mileti (1999) desarrolla un modelo teórico
para la gestión de las catástrofes en el que identifica cuatro fases de las situaciones de
emergencia: mitigación (prevención/planificación), preparación (organización), respuesta (auxilio a
las víctimas) y recuperación (reconstrucción). Para cada etapa, establece las tareas básicas del
gabinete de crisis en la relación con los medios. A partir de dicho paradigma, el presente trabajo
analiza la comunicación del ayuntamiento de Blumenau (municipio situado en el Sur de Brasil) en
el desastre de 2008, en el que las inundaciones han afectado a cerca de 103 mil personas. A partir
del testimonio de los profesionales de la radio que han transmitido los sucesos en directo, se
examinan las medidas adoptadas en las diferentes etapas de la tragedia. Los resultados de esta
investigación comprueban los retos para que el poder público logre comunicarse eficazmente con
las personas en la inminencia, a lo largo y después de los desastres naturales.
Palabras clave: Comunicación; desastre natural; comunicación para el desarrollo;
desarrollo regional.
Recibido: 2012-11-19
Aceptado: 2013-01-08
ABSTRACT
In recent decades, the study of natural disasters has become more important in the academic
research, leading to a variety of methods for the evaluation of the public communication with the
local community. The reference author in this area, Mileti (1999) develops a model for the
communication management during the disasters in which identifies four phases of the emergency
situations, such as: mitigation (prevention/planning), preparedness (organization), response
(emergency aid) and recovery (rebuilding). For each stage, the author defines the basic
assignments of the crisis committee for the relationship with the media groups. From this paradigm,
the paper analyzes the communication of the Blumenau City Hall (in Southern Brazil) through the
environmental disaster of November 2008, when the floods affected more than 100,000 people.
Based on the testimony of the radio professionals, which broadcasted the events live, the research
examines the actions which the government adopted at the different moments of the tragedy.
Research results indicate the challenges for the effective public communication before, during and
after the natural disasters, situations which disrupt the dialogue with the local community.
Key words: communication, natural disasters, communication for development, regional
development.
Submission date: 2012-11-19
Acceptance date: 2013-01-08
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba