Incubadoras de negocios, desempeño y eficacia: una revisión sistemática
| Autor | Daniel Flores-Bueno, Oscar Jerez |
| Cargo | Profesor titular, Facultad de Ciencias Humanas, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Lima, Perú/Director - Teaching and Learning Center, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile, Santiago, Chile |
Estudios Gerenciales vol. 39, N.° 166, 2023, 93-109 93
Artículo de re visión
Incubadoras de negocios, desempeño y eficacia: una revisión sistemática
Daniel Flores-Bueno*
Profesor titular, Facultad de Ciencias Humanas, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Lima, Perú.
pcpedflo@upc.edu.pe
Oscar Jerez
Director - Teaching and Learning Center, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile, Santiago, Chile.
ojerez@fen.uchile.cl
Resumen
Desde su apar ición en los años cinc uenta, hasta su popularización a finales de los noventa, las incubadoras de negocios han
promovido el e mprendimiento y la innovac ión a nivel mundial. Este a rtículo propone una r evisión sistemática de l a literatura sobre
la evaluació n de su desempeño a ni vel global. S e analizaron 75 artículos pr ovenientes de Scopus y Web of Science des de 2015
hasta el 2021 y s e identificaron siete tipos d e evaluaciones: 1) gestión de pr ocesos, 2) resultado s finales 3) evaluación com parativa,
4) impacto de red es externas, 5) aprendiz aje, 6) comportamiento del incub ado y 7) evaluación de la liter atura de incubación.. Es te
estudio contr ibuye con la identificaci ón de un cambio significativ o en cuanto a la metodología con pr edominio de lo cuantitativo (4 4
aparicione s) sobre lo cualitativo (11 aparicione s) y lo mixto (12 apariciones). En cuanto a l a teoría, se encontró una gr an dispersión.
Para terminar, se propone una agenda de investigación.
Palabras clave: incubadoras de negocios; evaluación; desempeño; emprendimiento; innovación.
Business incubators, performance and effectiveness: A systematic review
Abstract
From their emergence in the 1950s to their popularization in the late 1990s, business incubators have promoted entrepreneurship
and innovation worldwide. This article proposes a systematic review of the literature on the evaluation of their performance at the
global level. We analyzed 75 articles from Scopus and Web of Science from 2015 to 2021. We identified seven types of evaluations: 1)
process management, 2) end results, 3) benchmarking, 4) impact of external networks, 5) learning, and 6) incubate behavior. This
study contributes with the identification of a significant change in methodology with a predominance of quantitative (44 occurrences)
over qualitative (11 occurrences), and mixed (12 occurrences). In terms of theory, a great dispersion was found. Finally, a research
agenda is proposed.
Keywords: business incubators; evaluation; performance; entrepreneurship; innovation.
Incubadoras de empresas, desempenho e eficácia: uma revisão sis temática
Resumo
Desde seu surgimento na década de 1950 até sua popularização no final da década de 1990, as incubadoras de empresas têm promovido
o empreendedorismo e a inovação em todo o mundo. Este artigo propõe uma revisão sistemática da literatura sobre a avaliação de seu
desempenho em nível global. Foram analisados 75 artigos da Scopus e Web of Science de 2015 a 2021 e foram identificados seis tipos
de avaliações: 1) gestão de processos, 2) resultados finais, 3) avaliação comparativa, 4) impacto de redes externas, 5) aprendizagem e 6)
comportamento do empreendedor. Este estudo contribui para a identificação de uma mudança significativa em termos de metodologia
com predominância do quantitativo (44 participações) sobre o qualitativo (11 participações) e o misto (12 participações). Quanto à teoria,
foi encontrada uma grande dispersão. Por fim, é proposta uma agenda de pesquisa.
Palavras-chave: incubadoras de empresas; avaliação; atuação; empreendedorismo; inovação.
* Autor para d irigir corres pondencia.
Clasific ación JEL: M13; 032.
Cómo citar: F lores-Bueno, D. y Jere z, O. (2023). Incubad oras de negocios, d esempeño y eficacia: un a revisión sistemáti ca. Estudios Gerenciales, 39(166),
93 -109. https://doi.org/10.18046/j.estger.2022.165.5312
DOI: https://doi.org/10.18046/j.estger.2022.165.5312
Recibido: 30-12-2021
Acept ado: 05- 07-2022
Publicado: 16-03-2023
© 2023 Universidad ICESI. Published by Universidad Icesi, Colombia.
This is an open access article under the CC BY license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)
Flores-Bueno et al. / Estudios Gerenciales vol. 39, N.° 166, 2023, 93-109
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1. Introducción
La incubadora de n egocios es uno de los instrume ntos
más utilizados para promover el desarrollo local, re-
gional o nacional a través de la generación de pequeñas
y medianas empresas (Ma s-Verdú et al., 2015). Ese es el
motivo por el cual este tipo de organización ha sobre-
vivido desde la década del cincuenta hasta la fecha y se
ha expandido a gran númer o de países. Para 2012, había
más de 7000 incubadoras en todo el mundo (Tor un et
al., 2018); Estados Unidos y China eran d os de los países
con el mayor número. Su expansión se produjo gracias
al apoyo financiero de diversos stakeholders, entre los
cuales destacó el Estado, cuya participación a través de
organismos promotores de emprendimiento e innovación
propició la consolidación de este modelo en Estados
Unidos, Europa, A sia, Oceanía y Latinoamér ica (González,
2017 ). En la actualidad, esta inversión del Estado en las
incubadoras universitarias demanda una evaluación de
su desempeño. Se nece sita saber cómo y en qué medida
estas organizac iones ayudan a sobrevivir y a cr ecer a los
proyectos incubados nacientes (Hong y Lu, 2016). Por lo
tanto, la evaluación de su d esempeño se convierte en un
proceso importante para garantizar el acceso a fondos
públicos y privados que le permitan continuar con sus
tareas de entrenamiento, acompañamiento y vinculación
con actores clave ( Tavoletti, 2013). No obstante, la me-
dición de su desempeño y eficacia se ha convertido en
un reto para los gestores y los investigadores debido a
múltiples factores, que hacen difícil la construcción de
un modelo único de evaluación; uno de esos factores es
la heterogeneidad de estas organizaciones.
Hoy se tienen incubadoras abiertas, cerr adas,
especialistas, generalistas, virtuales, presenciales,
sectoriales y tecnológicas, sin y con fines de lucro,
universitarias y privadas y un largo etcétera, tal como
dan cuenta Messeghem et al. (2018). Algunas de estas
organizaciones difieren en sus metodologías, públicos
y
objetivos, lo cual explica por qué hasta la fecha no se
ha
podido establecer un modelo único de evaluación del
desempeño o la eficacia (Dhochak et al., 2019). Además,
no hay consenso en los investigadores sobre lo que
constituye la eficacia en la esfera de la incubación de
empresas y cómo medirla, tal como afirma, desde la
década del noventa, Mia n (1996) . A la fecha esta situación
no ha cambiado.
El problema radic a en los múltiples criterios de éxito
que utilizan las incub adoras para evaluar su de sempeño,
tal como se aprecia en la investigación desar rollada por
Theodorakopoulos et al. (2014). Esto se debe, como se
revela en esta investigación, a los diferentes tipos de
evaluación que se llev an a cabo en este campo, lo cual se
explica por trat arse de un área joven de conocimiento de
orientación multidisciplinaria, cuya diversidad teórica
es su signo distintivo a la hora de establecer un marco
de referencia desde el cual apoyarse. Como se verá
más adelante, esta característica constituye uno de sus
principales desafíos. Otro reto es llenar el vacío que
existe en la investigación sobre el papel que tienen las
políticas públicas en el fortalecimiento de estos espa-
cios desde el campo de la gestión estratégica (Mian et
al., 2016). Aquí radica uno de los apor tes de esta revisión
sistemática de la liter atura dirigido no solo a geren-
tes de incubadoras, emprendedores, mentores y otros
actores del ecosistema, como capitalistas de riesgo, sino
también a hacedores de po líticas públicas que fomentan
desde el Estado el financiamiento y fortalecimiento de
programas de incubación.
Por otro lado, hay otras revisiones sistemáticas de
la literatura, previas a este trabajo, que pasan revista
a los artículos publicados, pero desde el campo de
la gestión estr atégica y la bibliometr ía desde 1984
hasta el 2016. Dos de los trabajos más significativos
que se revisaron para esta investigación antes de la
revisión de los artículos son los de Mian et al. (2016)
y Albor t-Morant y Ribeiro-Soriano (2016). El primero
es del investigador más citado en estudios referidos a
incubadoras de negocios y evaluación del desempeño,
tal como se desprende de sus dos artículos aparecidos
en los dos primeros luga res en una búsqueda preliminar
que se hizo utilizando las palabras assessing y business
incubators en las bases bibliométricas Scopus y Web of
Science (WoS). El segundo tr abajo es uno de los pocos
estudios bibliométr icos que se registran en la literatura
en esta ventana de tiempo y qu e describen metodologías,
líneas de investigación y una evolución histórica de las
incubadoras en general. Si bien ninguno se concentra
en analizar la evaluación del desempeño y la eficacia,
sí constituyen un punto de par tida para entender cómo
se ha abordado el tema de las incubadoras de negocios
desde la investigación científica.
La presente inves tigación tuvo como obj etivo continuar
el análisis de los mismos tópicos de estos dos trabajos
precedentes, pero con el foco puesto en la evaluación
del desempeño y la efic acia bajo la metodología PRISMA ,
desde 2015 hasta 2021. Es decir, se busca ar ticular una
visión histórica en la investigación en este campo. Sus
criterios de inclusión y exclusión se pueden homologar
con los artículos pr evios que van desde 1984 hasta 2016.
El objetivo y aporte de la presente revisión sistemática
fue analizar la liter atura actual, pero enfocada en iden-
tificar cómo se mide el desempeño y la eficacia en las
incubadoras de negocios en la actualidad, qué enfoques
de investigación se util izan, qué hallazgos configuran la s
nuevas líneas de investigación y, por último, identificar
qué lentes teóricos utilizan los investigadores.
Para cumplir estos objetivos se responde a las
siguientes preguntas de investigación:
RQ1: ¿Cuáles son los tipos de evaluación de las
incubadoras de negocios llevados a cabo de 2015 a
enero de 2021?
RQ2: ¿Cuáles son las metodologías dominantes y los
diseños de investigación utilizados en estos artículos?
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