Modelo integrativo de la calidad de vida laboral percibida a partir de la inseguridad laboral, la jornada laboral y el salario, para hombres y mujeres trabajadores de empresas de la ciudad de Bogotá en diferentes rangos de edad - Núm. 2-2010, Julio 2010 - Psychología. Avances de la disciplina - Libros y Revistas - VLEX 447420114

Modelo integrativo de la calidad de vida laboral percibida a partir de la inseguridad laboral, la jornada laboral y el salario, para hombres y mujeres trabajadores de empresas de la ciudad de Bogotá en diferentes rangos de edad

AutorCarlos Gómez - Eduardo Ponce
CargoFacultad de Psicología. Grupo de investigación Comportamiento Organizacional
Páginas113-129
artículos
* Facultad de Psicología. Grupo de investigación Comportamiento Organizacional. Mail: cgomezrada@gmail.com
Psychologia: avaNces de la discipliNa. vol. 4. N.° 2.: 113-129, jUlio-diciemBRe de 2010
moDelo iNtegratiVo De la caliDaD De ViDa laBoral
PerciBiDa a Partir De la iNseguriDaD laBoral,
la JorNaDa laBoral y el salario, Para homBres y
muJeres traBaJaDores De emPresas De la ciuDaD De
Bogotá eN DiFereNtes raNgos De eDaD
caRlos alBeRto gómez Rada & edUaRdo poNce de leóN
UNiveRsidad católica de colomBia
Fecha recePciÓN: 08/06/09 • Fecha acePtaciÓN: 07/09/10
ResUmeN
El estudio de la calidad de vida laboral percibida (CVLP) ha estado dirigido a examinar aspectos aislados de las diferentes variables que deter-
minan su percepción. La presente investigación tuvo por objetivo la integración de tres variables de reconocida importancia en la literatura
científica: la inseguridad laboral, la jornada laboral y el salario, a fin de establecer en qué grado su combinación explica la CVLP. Para ello se
tomó una muestra de 100 personas que laboraban en 3 empresas del sector de ser vicios de la ciudad de Bogotá y se les aplicaron dos ins-
trumentos: la pr ueba PCVL, diseñada por Gómez (2007) y un cuestionario de aspectos sociolaborales diseñado para efectos de la presente
investigación. Los datos fueron analizados bajo el modelo de ecuaciones estructurales e indicaron que solo el salario en su atributo de cuantía
predice y explica de manera significativa la CVLP en toda la muestra. También se encontró que la edad y el género tienen un efecto significa-
tivo para moderar el efecto de las tres variables de estudio sobre la CVLP y algunas de sus dimensiones. El estudio en general muestra que el
modelo inicial debe continuar replanteándose para mejorar su capacidad explicativa.
Palabras claves: Calidad de vida laboral, salario, condiciones de trabajo.
INTEGRATIVE MODEL OF QUALITY OF WORKING LIFE PERCEIVED OF JOB
INSECURITY, WORKING HOURS AND WAGES, FOR MEN AND WOMEN WORKERS IN
ENTERPRISES OF THE CITY OF BOGOTÁ IN DIFFERENT AGE RANGES
aBsRtact
Perceived Work Quality of Life (PWQL) research had been focused to examine isolated topics about different variables that determine its
perception. The present research had like goal to integrate three variables more recognized in scientific literature: work insecurity, working
day and salary, to establish the grade these link variables explaining PWQL. With these objective a sample of 100 people who worked in three
service’s sector enterprises of Bogotá were taken to applied them two test: PWQL Test, designed by Gómez (2007) and Work Social Topics
Questionnaire designed to present research.. Outputs were analyzed under Structural Equation Model and these showed that just salar y ´s
amount of attribute predicts and explain meaningful PWQL in all sample. Age and gender have significant effect to moderate three study
variable´s effect about PWQL and some dimensions of this was founded too. Study in general way shows that initial model must continue
rethinking to improve explanatory capacity.
Key words: Perceived work quality of life, salary, work conditions
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Universidad de san BUenaventUra, sede Bogotá • FacUltad de Psicología
carlos alBerto gómez rada & edUardo Ponce de león
ASPECTOS CONCEPTUALES DE LA
CALIDAD DE VIDA LABORAL PERCIBIDA
(CVLP)
La CVLP es un concepto extenso, un tanto difuso
y ambiguo debido a la cantidad de disciplinas, perspec-
tivas y áreas de estudio desde las que ha sido abordado
(Segurado & Agulló, 2002).
Aunque el concepto como tal en la literatura cien-
tífica no aparece antes de la década de los setentas, exis-
tió antes cierto interés por mejorar las condiciones de los
trabajadores, pero no sería hasta la década de los setentas
cuando este concepto tomaría fuerza. (Martel & Dupuis,
2006).
Empiezan a surgir una serie de autores interesados
en la temática. Dos de ellos, Mirvis y Lawler (1984; cita-
dos por Toro, 1991) presentan una definición de CVLP
donde enfatizan en un ambiente con la capacidad para
interesar a potenciales empleados, que promueve el de-
sarrollo de los mismos una vez ingresan, que constituye
una experiencia enriquecedora para el trabajador y que
procura la participación de éste.
Por su parte, Toro (1991) destaca la existencia de
condiciones objetivas que responden a las necesidades de
las personas y de cómo dichas condiciones van a tener
un efecto importante en la calidad de vida general de la
persona.
En una señalamiento más reciente Shankar, (2006)
indica que la CVLP de una forma amplia puede ser de-
finida en términos de categorías conceptuales como
compensación justa y adecuada, condiciones de trabajo
seguras y saludables, oportunidad para usar y desar rollar
las capacidades humanas, futura oportunidad para conti-
nuar creciendo, seguridad, integración social en el lugar
del trabajo, relevancia social del trabajo y rol balanceado
del trabajo en el espacio total de la vida. El mismo autor
señala que la calidad de vida laboral implica el desarrollo
de condiciones de trabajo excelentes para la gente que
redundan en la salud económica de la organización en
tanto que incrementan la productividad, reducen la in-
flación y minimizan las disputas laborales.
La calidad de vida también connota aspectos sub-
jetivos y objetivos de diferentes factores organizacionales
como la salud, la alimentación, la educación, el trabajo,
la vivienda, la seguridad social, el vestido, el ocio y los
derechos. En adición se puede decir también que es una
medida que implica bienestar físico, mental y psicológico
(Levi & Anderson, 1980; citados por Oblitas, 2004).
Nótese que en todas las definiciones anterior-
mente planteadas aparecen a unos aspectos comunes: la
CVLP implica la existencia de unas condiciones dentro
del escenario laboral que favorecen la satisfacción labo-
ral. La nominación de estas condiciones varía de un autor
a otro, pero resaltan aspectos de retribución adecuada,
seguridad laboral y oportunidades de desarrollo en el tra-
bajo.
Sin embargo, hay carencia de un marco teorico
integral de la CVLP y no son claras las barreras con con-
ceptos afines como la satisfacción laboral. No obstante
lo anterior, el número de artículos en torno a aspectos
conceptuales sobre la CVLP continua siendo bastante
exiguo, incluso, ha disminuido, tal como lo señalan Mar-
tel y Dupuis (2006).
aNtecedeNtes empíRicos
Sobre este particular no son muchas las investiga-
ciones que resaltan en el contexto nacional, quizás se ha
mirado más el tema en otros países Latinoamericanos y a
nivel internacional.
Por ejemplo, Méndez y Rodríguez (1998), lleva-
ron a cabo un estudio que tenía como objetivo determi-
nar la calidad de vida en términos de las necesidades hu-
manas fundamentales de subsistencia, protección, afecto,
entendimiento, participación, ocio, creación, identidad
y libertad, tal como lo propuso MaxNeef (1986). La
investigación se llevó a cabo en una empresa petrole-
ra, con una muestra de 202 trabajadores. Se tomaron
como variables moderadoras la edad, el género, el tipo
de contrato (temporal-indefinido) y tiempo de vincula-
ción. Los resultados indican que en general la calidad de
vida los trabajadores es satisfactoria. Todas las categorías
alcanzaron un nivel de satisfacción alto a excepción de las
categorías de entendimiento, ocio y creación, las cuales
presentaron un nivel medio. Además, se obser vó que el
grupo femenino, los trabajadores, temporales, las perso-
nas más jóvenes y con menor tiempo de antigüedad en la
empresa reportaron mejor calidad de vida.
En otro estudio Rojas y Reimel de Carrasquel
(2001), condujeron una investigación sobre CVLP en un
grupo de 109 trabajadores de museos del área metropo-

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