Un método para el análisis de códigos de ética - Núm. 31, Julio 2022 - Revista Opera - Libros y Revistas - VLEX 907305027

Un método para el análisis de códigos de ética

AutorChristian Tomás Schumacher Gagelmann
CargoDoctor en Filosofía, Freie Universität Berlin (Alemania)
Páginas157-172
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OPERA, ISSN: 1657-8651, E-ISSN: 2346-2159, N° 31, julio–diciembre de 2022, pp. 157-172
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* Doctor en Filosofía, Freie Universität Berlin (Alemania). Profesional experto, Dirección de Altos Estudios, Fiscalía
General de la Nación (Colombia). [christian@schumacherg.net]; [https://orcid.org / 0000-0002-9202-6229].
Recibido: 23 de noviembre de 2021 / Modificado: 17 de enero de 2022 / Aceptado: 27 de enero de 2022
Para citar este artículo:
Schumacher Gagelmann, C. T. (2022). Un método para el análisis de códigos de ética. Opera, 31, 157-172.
DOI:https://doi.org/10.18601/16578651.n31.09
Resumen
Este artículo de investigación presenta un
método de análisis de códigos de ética guiada
por los intereses estratégicos de la organiza-
ción. Para la revisión de códigos de ética es
importante entender su estructura de valores.
El primer paso consiste en el análisis estadís-
tico de términos que denotan valor. El se-
gundo paso es el análisis de redes semánticas
del código. El método se presenta por medio
del ejemplo del código de ética de la Fiscalía
General de la Nación, Colombia (2008). El
método propuesto permite detectar de ma-
nera detallada énfasis y sesgos en la estructu-
ra de valores de códigos de ética. Con estos
hallazgos es posible proponer revisiones del
código guiadas por los valores estratégicos de
la organización. Este método llena un vacío
en la literatura en relación con métodos de
aplicación general para el análisis de códigos
con fines de revisión estratégica.
Palabras clave: códigos de ética basados en
valores; cultura corporativa-responsabilidad
social; estrategia organizacional; procesos
administrativos en organizaciones públicas;
métodos computacionales
A METHOD FOR THE ANALYSIS
OF CODES OF ETHICS
Abstract
is research paper presents a method for the
analysis of codes of ethics driven by the stra-
tegic interests of the organization.
For the review of codes of ethics it is
important understand your value structure.
e first step consists in a statistical analysis
of terms that denote values. e second step
consists in a semantical network analysis of
the code.
is method is presented on the example
of the code of ethics of the Fiscalía General de
la Nación, Colombia (2008).
e proposed method is able to detect, in
a detailed manner, emphasis as well as biases in
the values’ structure of codes of ethics. us,
it is possible to propose revisions of codes of
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OPERA, ISSN: 1657-8651, E-ISSN: 2346-2159, N° 31, julio–diciembre de 2022, pp. 157-172
Christian Tomás Schumacher Gagelmann
ethics that are guided by the organization’s
strategic values.
e proposed method fills a void in the
literature in relation to general methods for the
analysis of codes of ethics with strategic goals.
Key words: Values-based codes of ethics;
corporate culture-social responsibility; orga-
nizational strategy; administrative processes in
public organizations; computational methods.
INTRODUCCIÓN
Los códigos de ética se han convertido en ins-
trumentos comunes de la administración de
empresas, tanto públicas como privadas, para
desarrollar su noción de ética organizacional
y de responsabilidad social empresarial (Ben-
son, 1989; Höllerer, 2012; Reficco y Ogliastri,
2009), y como elementos de apoyo a la estrate-
gia organizacional (en este artículo, y siguiendo
una distinción común, el término “ética” se usa
en relación con la teoría abstracta, el término
“moral” en relación con las normas de interac-
ción en una comunidad dada, por ejemplo,
una organización particular). Sin embargo,
la simple existencia de un código de ética en
una organización no garantiza su relevancia,
su aplicabilidad y su uso en la toma de deci-
siones. Aparte de las demandas a la gestión de
la gerencia (Benson, 1989; Kaptein, 2011) y la
gestión de la comunicación (Christabel, 2013),
hay dos razones principales por las cuales un
código de ética puede resultar inadecuado para
apoyar los procesos de gestión de una organi-
zación. Por un lado, la estrategia puede haber
cambiado. Con un cambio de estrategia, es
posible que el énfasis que la organización pone
en sus diferentes grupos de interés (stakeholder)
varíe y, con ello, el énfasis en sus valores insti-
tucionales (Burnes y By, 2012).
Por otro lado, los códigos de ética pue-
den requerir de una revisión de su modelo de
gestión para controlar la ocurrencia de fallos
éticos (Zajac, 1996). El enfoque más genera-
lizado es el del control externo. Supone que los
empleados de la organización requieren, en
cuestiones de ética, un direccionamiento y re-
glas claras por parte de la gerencia. El resultado
son códigos abundantes en reglamentaciones
detalladas sobre el correcto comportamiento
en situaciones específicas como, por ejemplo,
la recepción de regalos, el uso del tiempo,
conflictos de interés, contratación y demás.
Desde el punto de vista de la estrategia, este
tipo de códigos resulta de organizaciones que
desean coordinar las acciones de carácter ético
por medio de una normalización de los procesos
de trabajo (Mintzberg, 1999a). Este tipo de
códigos tiende a parecerse a códigos legales,
en forma y dicción.
Sin embargo, el comportamiento ético
de una organización no puede ser previsto y
reglamentado exhaustivamente; en todos los
niveles de esta, sus integrantes toman decisio-
nes con contenido ético. Por lo tanto, el forta-
lecimiento de su capacidad de decisión moral
autónoma está en el centro del enfoque en el
control interno de los fallos éticos. Este enfo-
que requiere de códigos construidos en torno
a valores que puedan ser asumidos de manera
autónoma por los integrantes de la organiza-
ción (Bertland, 2009). Desde el punto de vis-
ta de la estrategia, esto equivale a un proceso
de coordinación organizacional basado en la
normalización de normas (Mintzberg, 1999a).

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