Procedimientos de consumo - acciones jurisdiccionales. Una mirada especial a la acción de protección al consumidor
Autor | Lizz Dahiam Pacheco Ramírez |
Cargo del Autor | Abogada de la Universidad Cooperativa de Colombia |
Páginas | 241-285 |
P C - A 241
A LA ACCIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
1
Sumario: Introducción Procedimientos de consumo acción
administrativa y acciones jurisdiccionales Accionesjurisdiccionales
de protección al consumidor. 3. Las acciones populares y de grupo. 4.
La acción de responsabilidad por producto defectuoso. 5. La acción
de protección al consumidor. Denición de la acción de protección al
consumidor. 5.2. Competencia. 5.3. Legitimación. 5.4. Prescripción o caducidad.
5.5. Procedimiento. 5.6. La demanda - particularidades respecto de la competencia
de la SIC en materia de indemnización de perjuicios y la condición de consumidor
nalcomorequisitoonodelademandaNoticaciónespecialparalaacciónde
protección al consumidor. 5.8. Actuaciones procesales del demandado en relación
con la acción de protección al consumidor - particularidades frente al llamamiento
en garantía y la demanda de reconvención. 5.9. Allanamiento. 5.10. Sentencia
escrita. 5.11. Audiencias. 5.12. Del fallo infra, extra y ultrapetita. 5.13. De las
multasensentenciaDeltrámitedevericacióndelcumplimientosanciones
derivadas de la inobservancia a las sentencias, conciliaciones y transacciones. 5.15.
Apelación.ReexiónConclusiones
1
L D P R
242
INTRODUCC IÓN
2
2 Tutela de los consumidores y usuarios en la nueva
Ley de Enjuiciamiento Civil
”.
Código
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4
ACCIONES JURISDICCIONALES
(…) en derecho el tema de la protección al consumidor
contiene un componente administrativo y otro jurisdiccional: (i) administrativo
las cuales tienen como destino las arcas del Estado, y (ii) la jurisdiccional, porque
se debate el interés de un sujeto privado al cual se le causa un daño, derivado de
su derecho, de su posición de la demanda que cree en un mercado6.
4
Estudios de Derecho del consumo (Ley 1480 de 2011) Aspectos
contractuales, jurídicos-administrativos y subsistema nacional de calidad Tomo II.
Perspectivas
del derecho del consumo,
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