Relación entre la gestión del conocimiento y la innovación en el sector público: una revisión de literatura
| Autor | Diego Armando Jurado Zambrano, Adriana Mosquera Carrascal, John Jairo Espinal Marulanda |
| Cargo | Magíster en Ingeniería Administrativa, Universidad Nacional de Colombia/Magíster en Administración de Organizaciones/Magister en Administración de Empresas, Universidad de Antioquia |
| Páginas | 197-230 |
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TENDENCIAS
Revista de la Facultad de Ciencias
Universidad de Nariño
ISSN-E 2539-0554
Vol. XXIV No. 2 – 2do Semestre 2023
Julio - Diciembre - Páginas 197-230
RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y LA INNOVACIÓN EN
EL SECTOR PÚBLICO: UNA REVISIÓN DE LITERATURA
RELATIONSHIP BETWEEN KNOWLEDGE MANAGEMENT AND INNOVATION IN
THE PUBLIC SECTOR: A LITERATURE REVIEW
RELAÇÃO ENTRE GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NO SETOR
PÚBLICO: UMA REVISÃO DA LITERATURA
Diego Armando Jurado Zambrano; Adriana Mosquera Carrascal; John Jairo Espinal Marulanda
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Magíster en Ingeniería Administrativa, Universidad Nacional de Colombia. Docente Tiempo
Completo. Integrante del Grupo de Investigación LABGITAP y del Laboratorio de Innovación
Pública, Escuela Superior de Administración Pública. ORCiD: 0000-0001-6666-6444. E-mail:
diego.jurado@esap.edu.co, Medellín - Colombia.
Magíster en Administración de Organizaciones. Docente de Tiempo Completo, Universidad
Francisco de Paula Santander. ORCiD: 0000-0001-5993-1529. E-mail:
amosquerac@ufpso.edu.co, Ocaña - Colombia.
Magister en Administración de Empresas, Universidad de Antioquia. Docente Ocasional de
Tiempo Completo, Universidad de Antioquia. ORCiD: 0000-0003-1388-7416. E-mail:
john.espinal@udea.edu.co, Medellín - Colombia.
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Recibido: 13 de noviembre de 2022 Aprobado: 05 de junio de 2023
DOI: https://doi.org/10.22267/rtend.232402.233
ARTÍCULO DE REVISIÓN
Gestión Pública
Relación entre la gestión del conocimiento y la innovación en el sector público: una revisión de literatura
Diego Armando Jurado Zambrano; Adriana Mosquera Carrascal; John Espinal Marulanda
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Rev. Tend. ISSN-E 2539-0554. Vol. XXIV N°2, 197-230 - Julio-Diciembre 2023
Universidad de Nariño
Resumen
La administración pública para ser eficiente requiere cambiar el esquema burocrático por uno
gerencial, por tanto, es fundamental la adopción de prácticas organizacionales innovadoras. En
este sentido, se realiza una revisión de literatura que tiene como objetivo identificar las relaciones
estudiadas entre la gestión del conocimiento y la innovación en el sector público, así como también
las tendencias de investigación que involucren las mismas. La investigación se desarrolla bajo un
enfoque cualitativo y su alcance es descriptivo; el estudio consideró un grupo de artículos
identificados en la base de datos scopus y otros se agregaron a consideración de los autores del
documento. Los resultados muestran un bajo número de documentos que se ocupan de estudiar la
relación entre ambas temáticas. En los artículos identificados se evidencia la existencia de una
estrecha relación de la gestión del conocimiento como un determinante para la innovación pública,
específicamente desde el proceso de transferencia de conocimiento. Se concluye que este campo
de estudio es prolífero, con abundantes oportunidades para investigar y comprender la gestión del
conocimiento y la innovación en el sector público, dadas sus particularidades; asimismo se
identificó la necesidad de vincular estos campos de conocimiento con temas de debate actual, tales
como los living labs, las tecnologías de la cuarta revolución industrial, la gobernanza y la
participación ciudadana.
Palabras claves: administración pública; conocimiento; gestión del conocimiento; gobierno;
gestión pública.
JEL: H83; L30; L32; M19; O31
Abstract
In order to be efficient, public administration requires changing the bureaucratic scheme for a
managerial one, therefore, the adoption of innovative organizational practices is essential. In this
sense, a literature review is carried out that aims to identify the relationships studied between
knowledge management and innovation in the public sector, as well as the research trends that
involve them. The research is developed under a qualitative approach and its scope is descriptive;
the study considered a group of articles identified in the scopus database and others were added
for consideration by the authors of the document. The results show a low number of documents
that deal with studying the relationship between both themes. In the identified articles, the
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Diego Armando Jurado Zambrano; Adriana Mosquera Carrascal; John Espinal Marulanda
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Universidad de Nariño
existence of a close relationship of knowledge management as a determinant for public innovation
is evidenced, specifically from the knowledge transfer process. It is concluded that this field of
study is prolific, with abundant opportunities to investigate and understand knowledge
management and innovation in the public sector, given its particularities; Likewise, the need to
link these fields of knowledge with topics of current debate, such as living labs, the technologies
of the fourth industrial revolution, governance and citizen participation, was identified.
Keywords: public administration; knowledge; knowledge management; government; public
management.
JEL: H83; L30; L32; M19, O31
Resumo
Para ser eficiente, a administração pública requer a mudança do esquema burocrático para um
gerencial, portanto, a adoção de práticas organizacionais inovadoras é essencial. Nesse sentido,
realiza-se uma revisão de literatura que visa identificar as relações estudadas entre gestão do
conhecimento e inovação no setor público, bem como as tendências de pesquisa que as envolvem.
A pesquisa é desenvolvida sob uma abordagem qualitativa e seu escopo é descritivo; o estudo
considerou um conjunto de artigos identificados na base de dados scopus e outros foram
acrescentados para apreciação dos autores do documento. Os resultados mostram um baixo número
de documentos que tratam de estudar a relação entre os dois temas. Nos artigos identificados,
evidencia-se a existência de uma estreita relação da gestão do conhecimento como determinante
para a inovação pública, especificamente a partir do processo de transferência do conhecimento.
Conclui-se que este campo de estudo é prolífico, com abundantes oportunidades para investigar e
compreender a gestão do conhecimento e a inovação no setor público, dadas as suas
particularidades; Da mesma forma, identificou-se a necessidade de vincular essas áreas do
conhecimento com temas de debate atual, como living labs, tecnologias da quarta revolução
industrial, governança e participação cidadã.
Palavras chave: administração pública; conhecimento; gestão do conhecimento; governo; gestão
pública.
JEL: H83; L30; L32; M19, O31
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