Semantic Web Technologies in Information Architecture/Tecnologias da Web Semantica na arquitetura da informacao/ Tecnologias de la Web Semantica en arquitectura de la informacion.
| Autor | Coneglian, Caio Saraiva |
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Introducao
A World Wide Web (Web) e as formas de acesso e uso de informacoes apresentadas nos ambientes informacionais digitais tem sido um campo de estudo relevante devido as constantes transformacoes tecnologicas, sociais e culturais. Nesse sentido, surge a necessidade de interseccoes entre os diferentes arcaboucos teoricos, bem como de tecnicas e de tecnologias a fim de compreender e contribuir na interacao dos individuos com as informacoes disponiveis na Web.
Neste contexto, com as Tecnologias de Informacao e Comunicacao (TIC) cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas, surgem novos desafios para diferentes areas de conhecimento que se preocupam com solucoes para abordar as problematicas relativas a organizacao dos objetos digitais em ambientes informacionais buscando promover eficiencia e eficacia no momento de acesso e uso de informacoes.
Apontamos, neste trabalho, dois campos de estudos que estao avancando com pesquisas neste quesito: a Arquitetura da Informacao (AI) e a Web Semantica (WS), que ganham destaque no que tange aos processos relativos as informacoes digitais na Web.
A Arquitetura da Informacao tem como objetivo o planejamento de ambientes digitais procurando atender os requisitos relacionados com o contexto, conteudo e usuario; enquanto que a Web Semantica foca na criacao de estruturas que possibilitem a compreensao dos conteudos digitais pelos usuarios e pelos agentes computacionais.
Desta forma, questiona-se: como e quais tecnologias da Web Semantica podem ser inseridas nos sistemas da Arquitetura da Informacao Digital de modo a enriquecer o planejamento e o desenvolvimento de ambientes informacionais digitais?
Na busca de solucionar tal questao, o presente trabalho objetivou identificar e analisar as relacoes entre os sistemas da Arquitetura da Informacao e os recursos da Web Semantica, apresentando como cada sistema da Arquitetura da Informacao pode-se beneficiar da incorporacao de tecnologias da Web Semantica. Para ilustrar, sao apresentadas as aplicacoes semanticas no contexto da Arquitetura da Informacao.
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Arquitetura da informacao
Rosenfeld, Morville e Arango (2015) consolidam a expressao Arquitetura da Informacao, associando-a especificamente aos ambientes Web e aproximando-a
de forma inquestionavel ao dominio da Ciencia da Informacao e da Biblioteconomia. Por quanto, estruturar, representar, organizar e rotular, consequentemente, sao tarefas caracteristicas da AI.
A partir da publicacao do livro Information Architecturefor the World Wide Web (Rosenfeld & Morville, 1998), pesquisas relacionadas foram realizadas no ambito da Ciencia da Informacao, por exemplo, na aplicacao em websites organizacionais, bibliotecas digitais, repositorios institucionais, blogs e redes sociais. Posteriormente, tais autores conceituaram a AI como:
O desenho estrutural de ambientes informacionais compartilhados; A combinacao de sistemas de organizacao, rotulagem, busca e navegacao em websites e intranets; [...] Uma disciplina emergente e comunidade de pratica focada em trazer principios de design e arquitetura para o ambiente digital. (Rosenfeld, Morville & Arango, 2015, p. 24, traducao)
Nos conceitos apresentados, percebe-se a aplicacao dos principios de design e de arquitetura no projeto de ambientes informacionais digitais, que norteiam o conjunto de sistemas que, metaforicamente, compoem a anatomia da AI e apontam para a estrutura de um ambiente informacional digital. Esses sistemas sao de: Organizacao, Rotulagem, Busca e Navegacao; os autores supracitados apresentam ainda outros elementos como os vocabularios controlados, tesauros, metadados e ontologias que sao considerados por Oliveira e Vidotti (2012) como um novo sistema, o sistema de Representacao.
Assim, baseados em Rosenfeld e Morville (1998), Vidotti e Sanches (2004) apontam que:
A Arquitetura da Informacao e constituida por sistemas de organizacao, navegacao, rotulagem e busca, visando a criacao de estruturas digitais que priorizam a organizacao descritiva, tematica, representacional, visual e navegacional de informacoes, em consonancia com o conteudo, o contexto e o usuario, com objetivos bem definidos, adequando assim o dimensionamento e o direcionamento dos servicos e dos produtos informacionais aos usuarios potenciais. (p. 2) Nesse cenario, o Sistema de Organizacao e responsavel pela estruturacao dos conteudos informacionais em esquemas e estruturas que melhor satisfacam as necessidades do usuario na localizacao de informacao, em consonancia com os sistemas de navegacao e de busca. Os esquemas e as estruturas de organizacao devem ser representativos para as comunidades no contexto da organizacao do conhecimento.
O Sistema de Rotulagem e responsavel pela representacao do conteudo informacional estruturado, por exemplo, em categorias significativas para o usuario, por meio de rotulos textuais e/ou iconograficos, que devem estar associados com os aspectos cognitivos, linguisticos e/ou emocionais do usuario.
O Sistema de Navegacao busca promover os diferentes caminhos de acesso ao conteudo informacional e contemplar as experiencias do usuario na busca de informacoes facilitando a interacao do usuario no ambiente informacional.
A localizacao das informacoes, alem da navegacao, e contemplada pelo Sistema de Busca que visa atender as necessidades informacionais do usuario de forma mais direta.
Os metadados e os instrumentos de organizacao do conhecimento, tais como: vocabularios controlados, tesauros, taxonomias, folksonomias e ontologias sao abordados no Sistema de Representacao de modo a propiciar a interacao do usuario com o sistema e a interoperabilidade entre diferentes sistemas.
Neste contexto, o Sistema de Representacao por meio do uso de ontologias pode aprimorar a interoperabilidade, ao fornecer um conhecimento compartilhado e formal capaz de possibilitar uma melhor comunicacao entre diferentes sistemas. Pesquisas como a de Martin et al. (2007) e Grasic e Podgorelec (2010) expressam como as ontologias se constituem em elementos importantes para a promocao da interoperabilidade e da comunicacao entre diferentes servicos e aplicacoes.
Atualmente, os estudos da Arquitetura da Informacao tem como foco os ambientes informacionais digitais utilizados tanto pelos usuarios humanos quanto pelos nao-humanos/ maquinas, e nesse contexto, a Web Semantica apresenta tecnologias para a estruturacao e a recuperacao de conteudo com significado.
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Web Semantica
A Web Semantica desde a sua concepcao, no inicio dos anos de 2000, tem influenciado uma serie de servicos e aplicacoes de ambientes informacionais digitais. Visando tornar a Web uma plataforma capaz de promover a compreensao dos conteudos por agentes computacionais, a WS foi proposta como uma extensao da Web, nao tendo a intencao de ser uma substituta desta (Berners-Lee, Hendler & Lassila, 2001).
Vale destacar que ha uma separacao entre os conceitos, as tecnologias e as aplicacoes da Web Semantica. Neste ambito, a partir das concepcoes teoricas delineadas por Berne rs-Lee et al. (2001), a Ciencia da Informacao e a Ciencia da Computacao buscaram definir um arcabouco teorico comum e desenvolver tecnologias e aplicacoes em ambientes informacionais digitais visando materializar a WS.
Neste sentido, algumas tecnologias possuem papel central na implementacao de propostas da WS, com destaque para: extensible Markup Language (XML), Resource Description Framework (RDF), Web Ontology Language (OWL), SPARQL Protocol and RDF Query Language (SPARQL) e Semantic Web Rule Language (SWRL).
A XML, o RDF e a OWL contemplam especialmente formas de descrever e de representar uma determinada informacao ou contexto. Enquanto que, a linguagem de consulta SPARQL possibilita a recuperacao da informacao e a SWRL e uma linguagem baseada em regras que permite fazer inferencias.
A XML pode ser compreendida como a sintaxe utilizada para a disponibilizacao das informacoes, que permite agregar semantica aos documentos e possibilita que cada aplicacao crie uma interpretacao da marcacao atribuida ao conteudo. Assim, "Esta abordagem amplia significativamente as possibilidades do uso das linguagens de marcacao, entre elas a capacidade de definir Metadados [...]." (Campos, Santache & Teixeira, 1999, p. 51).
Por outro lado, o RDF pode ser entendido como o modo de associar, interligar e representar os dados. Segundo o World Wide Web Consortium (2014), o RDF e modelo padrao para intercambio de dados na Web e atua como uma linguagem para representar informacoes visando fornecer a interoperabilidade dos dados e contribuindo, assim, com a recuperacao das informacoes dos recursos na Web.
No tocante as ontologias, a OWL permite a insercao de caracteristicas semanticas que possibilitam a compreensao de um contexto por um agente computacional. Destaca-se que a linguagem OWL e reconhecida, como o principal padrao em linguagens para ontologia e recomendada pelo consorcio W3C para a construcao de ontologias (Santarem-Segundo, 2010).
Com relacao a recuperacao dos dados, o SPARQL apresenta-se como uma funcao central, que permite a recuperacao dos dados em formatos compativeis com a WS, especialmente o RDF e a OWL. Esse protocolo permite realizar inferencias dos...
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