Tecnología, salud y coproducción. Uniendo estrategias para combatir la crisis de la salud pública de la COVID-19 - Núm. 62, Enero 2022 - Cuadernos de Administración - Libros y Revistas - VLEX 925502227

Tecnología, salud y coproducción. Uniendo estrategias para combatir la crisis de la salud pública de la COVID-19

AutorSandra Merlo, Luis Moretto Neto, Wilson Baldin Zatt, Thays Lopes Sudati
Páginas24-35
Artículos
Tecnología, salud y coproducción. Uniendo estrategias para combatir la crisis de
la salud pública de la COVID-19*
Technology, health and co-production. Uniting strategies to combat the public health crisis of COVID-19
Tecnologia, saúde e coprodução. Unindo estratégias para combater a crise de saúde pública da COVID-19
Sandra Merlo a
Universidad Federal de Santa Maria, Brasil
sandramerlo@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9200-4823
Luis Moretto Neto
Universidad Federal de Santa Maria, Brasil
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-8484-597X
Wilson Baldin Zatt
Universidad Federal de Santa Maria, Brasil
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6462-6155
ays Lopes Sudati
Universidad Federal de Santa Maria, Brasil
ORCID: https://orcid.org//0000-0002-5208-9452
DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao34.tscue
Recibido: 19 Octubre 2021
Aceptado: 24 Febrero 2022
Publicado: 20 Mayo 2022
Resumen:
Este artículo expone el caso de una plataforma de Telemedicina que integró tecnología, salud y coproducción al servicio de la
población. Lauduz fue la primera plataforma de telemedicina creada en una ciudad de Brasil para responder a la emergencia sanitaria
de la COVID-19. El objetivo de la investigación es mostrar cómo las interfaces entre tecnología y salud junto con la coproducción
de bienes y servicios públicos contribuyeron a enfrentar la crisis de salud pública generada por la pandemia. Se realizó un análisis
cualitativo y se aplicó un cuestionario al CEO de Lauduz, lo que permitió constatar que la coproducción fue fundamental para el
éxito de las acciones realizadas; pues precisamente se contó con una gran colaboración para brindar cuidados de salud en línea a los
pacientes con síntomas de gripe para prevenir la mayor propagación del virus SARS-CoV-2, todo lo cual representó una innovación
en el área de la salud pública.
Palabras clave: Tecnología, salud, telemed icina, coproducción.
Abstract:
is article presents the case of a Telemedicine platform that integrated technology, health and c o-production to serve the
population. Lauduz was the rst telemedicine platform created in a Brazilian city to respond to the COVID-19 health emergency.
e objective of the research is to show how the interfaces between technology and health together with the coproduction of public
goods and services contributed to face the public health crisis generated by the pandemic. A qualitative analysis and a questionnaire
to the CEO of Lauduz were carried out, which showed that coproduction was fundamental for the success of the actions carried
out; precisely because there was a great collaboration to provide on line health care to patients with u symptoms to prevent the
further spread of the SARS-CoV-2 virus, all of which represented an innovation in the area of public health.
Keywords: Technology, health, telemedicine, coproduction.
Resumo:
Este artigo expõe o caso de uma plataforma de Telemedicina que integrou tecnologia, saúde e coprodução a ser viço da população.
Lauduz fo i a primeira plataforma de telemedicina criada em uma cidade brasileira para responder à emergência de saúde do
COVID-19. O objetivo da pesquisa é mostrar como as interfaces entre tecnologia e saúde, aliadas à coprodução de bens e serviços
públicos, contribuíram para o enfrentamento da crise de saúde pública gerada pela pandemia. Foi realizada uma análise qualitativa
Notas de autor
a Autor de correspondencia. Correo electrónico: sandramerlo@gmail.com

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