Cuadernos de Administración - Books and Journals

Cuadernos de Administración

Editorial:
Pontificia Universidad Javeriana
Fecha publicación:
2018-02-19
ISBN:
0120-3592

Número de Revista

Últimos documentos

  • Lógicas institucionales de la relación médico-paciente desde la percepción de los médicos: estudio desde el área de consulta externa en una IPS de primer nivel

    Este artículo tiene el propósito de comprender, a partir de las lógicas institucionales, los factores que hacen parte de la relación médico-paciente desde la percepción del médico, en el área de consulta externa de una institución de salud en la ciudad de Cali. En el desarrollo de la investigación se utilizó una metodología cualitativa de tipo exploratorio-descriptivo, por medio de 23 entrevistas a médicos generales, que fueron analizadas con el enfoque sistémico de datos cualitativos de la Teoría Fundamentada. La evidencia empírica, permitió identificar los factores recurrentes e interrelaciones de las diferentes lógicas que intervienen en la relación médico-paciente, agrupándolas en cuatro dimensiones: médica, organizacional, social y educativa. La interacción entre todas las lógicas institucionales refleja la complejidad de la relación médico-paciente y la necesidad de gestionarla de manera multidireccional. Esta investigación contribuye a la literatura en gestión, más específicamente las lógicas institucionales permitiendo dilucidar la percepción de uno de los grupos de actores involucrados en las actividades diarias que intervienen en la relación médico-paciente, como voces de las múltiples lógicas en competencia involucradas

  • Retención del talento en organizaciones IT: El rol del liderazgo transformacional de los supervisores y los acuerdos de empleo idiosincráticos

    La retención del talento se ha convertido en un verdadero desafío en la industria tecnológica (IT). Así, este estudio examina los efectos del liderazgo transformacional sobre las intenciones de los empleados de permanecer en la organización a través de la negociación de acuerdos de empleo idiosincráticos (i-deals). Se recolectaron datos en una muestra no probabilística de 109 trabajadores IT contactados mediante un enfoque de redes. Los resultados revelan que los líderes transformacionales son más proclives a negociar acuerdos idiosincráticos y que este estilo de liderazgo se relaciona positivamente con las intenciones de los empleados de permanecer en la organización. Futuras investigaciones deberían explorar aún más el rol de la negociación idiosincrática en las dinámicas examinadas en este artículo y, particularmente, su patrón diferencial de efectos sobre la retención del talento de acuerdo con el tipo de i-deal bajo negociación. Palabras clave: liderazgo transformacional, negociación idiosincrática, i-deals, condiciones de empleo, rotación

  • La Integración de la Producción Esbelta y la Producción Verde en el Rendimiento Sustentable de una Economía Emergente

    La producción lean y la producción verde son dos conceptos que generalmente se analizan por separado en la literatura. Sin embargo, la relación entre ambos conceptos es objeto de debate en la comunidad cientíca y académica, al igual que el papel que desempeña la producción verde como mediador entre la producción lean y el rendimiento sostenible. Así, el objetivo de este estudio es analizar la relación entre la producción lean y la producción verde en el rendimiento sostenible, a través de un modelo de investigación explicativo. Los resultados obtenidos muestran que la producción lean inuye positivamente tanto en la producción verde como en el rendimiento sostenible, y que la producción verde actúa como un mediador entre ambas variables.

  • Arraigo laboral: un modelo explicativo basado en prácticas organizacionales,comportamiento innovador y satisfacción laboral

    El arraigo laboral se define como una combinación de factores organizacionales y extra-organizacionales que evitan que una personaabandone su trabajo. Los antecedentes del arraigo no están claramente establecidos en la literatura. El objetivo de este estudio fueanalizar el interjuego entre las prácticas organizacionales, el comportamiento innovador y la satisfacción laboral como posiblesvariables explicativas. Se realizó una vericación empírica cuantitativa, correlacional-explicativa y transversal sobre una muestra noprobabilística de 381 trabajadores argentinos. Se aplicaron escalas validadas para medir las variables bajo estudio. Los resultados señalan que el comportamiento innovador actúa como mediador, y la satisfacción como moderadora, en las relaciones entreprácticas y arraigo. Los hallazgos muestran la importancia de las conductas innovadoras para incrementar el bienestar laboral.

  • Validación de un método de selección de participantes dentro de un diseño de investigación mixta secuencial para estudios de caso de cadena de suministro sostenible

    Esta investigación aborda la escasez de literatura sobre la selección de participantes para la fase cualitativa en un Diseño ExplicativoSecuencial (DEXPLIS) mixto en el campo de la gestión de cadenas de suministro sostenible (SSCM por sus siglas en inglés).Se aplica y valida el método de selección de participantes Pathway dentro de DEXPLIS para investigar la inuencia de laintegración con partes interesadas secundarias en la implementación de prácticas avanzadas de SSCM en pequeñas y medianasempresas (pymes) de Colombia. El método Pathway selecciona casos “precisos” (pymes) con una mayor inuencia de la variableindependiente sobre la dependiente. Expertos validan y priorizan los casos seleccionados según criterios denidos. Los resultadosdemuestran la aplicabilidad y pertinencia de DEXPLIS y Pathway para estudios en SSCM.

  • Satisfacción laboral en tiendas de conveniencia mexicanas: un análisis desde la teoría de recursos-demandas laborales

    Desde la teoría de recursos-demandas laborales, se evalúan los efectos del liderazgo, ajuste persona-organización, claridad de rol y agotamiento sobre la satisfacción laboral, en tiendas de conveniencia mexicanas. Asimismo, se buscan diferencias significativas asociadas al puesto. La investigación es probabilística, cuantitativa, explicativa y transversal, como técnica estadística se usa la modelación estructural. Aunque todas las variables inciden en la satisfacción laboral, los hallazgos evidencian la importancia de la claridad de rol en este sector. Además, se identifica que existe diferencia entre ayudantes y encargados/líderes de tienda en la relación del liderazgo y la claridad de rol. Estudios futuros pueden indagar en los efectos de estas variables sobre el cinismo organizacional y la ineficacia, y valorar otros estilos de liderazgo.

  • El enfoque institucional en la investigación sobre emprendimiento en América Latina. Una revisión semi-sistemática de la literatura

    El propósito principal de este artículo es analizar la actividad de investigación en emprendimiento que utiliza el enfoque institucional como marco conceptual en el contexto específico de América Latina. Se llevó a cabo una revisión semi-sistemática de la literatura utilizando 24 artículos publicados entre 2009 y 2021 en las principales revistas de emprendimiento. Los resultados muestran que las condiciones institucionales moldean significativamente las dinámicas emprendedoras. La revisión destaca una relación bidireccional entre instituciones formales e informales que pueden impulsar o dificultar los emprendimientos. Por lo tanto, los responsables de políticas deberían priorizar un enfoque institucional integral para potenciar el crecimiento emprendedor y promover la prosperidad regional. Esta es la primera revisión de investigación en emprendimiento desde el enfoque institucional en el contexto latinoamericano.

  • Escala de medición para la evaluación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible enproyectos de inversión pública. El caso del Proyecto Morro de Moravia en Medellín,Colombia

    Este trabajo identifica las dimensiones clave en la evaluación de un proyecto de inversión pública de transformación medioambiental llevado a cabo en el barrio Moravia en Medellín, Colombia. Se adopta la óptica de los Objetivos de Desarrollo Sostenible medianteuna escala modificada de cinco dimensiones que se aplica a 197 habitantes de la zona de infuencia. Se usaron modelos de análisisfactorial confirmatorio y ecuaciones estructurales que derivaron en modelos de primer y segundo orden que podrían utilizarsepara definir la escala. Del modelo se desprende la identificación de las variables adecuadas que pueden contribuir eficazmente alreconocimiento del desarrollo sostenible para optimizar el destino de los recursos públicos, así como la sostenibilidad en el tiempode los proyectos para un mejor diseño de políticas públicas.

  • Análisis de las demandas y recursos laborales en una organización del Estado peruano,prestadora de servicios de atención durante la crisis sanitaria por la COVID-19

    Este estudio analiza las demandas y recursos laborales presentes en una entidad gubernamental, que ha prestado servicios deatención frente a la pandemia, siendo previamente prestadora de servicios deportivos, para proponer un modelo de análisiscomplejo. Desde una metodología descriptiva-correlacional, se identificaron los recursos y demandas laborales que afectan eldesempeño de los trabajadores en el contexto particular de crisis sanitaria, siendo el apoyo organizacional, las oportunidades dedesarrollo, y la esperanza, resiliencia y optimismo, los recursos organizacionales y psicológicos que los protegen del agotamiento y/o potencian su engagement, y las demandas de confusión de rol y dificultades en el trabajo, las que pueden ponerlos en riesgo deagotamiento. Los resultados ponen en evidencia variables claves para el afrontamiento de eventos críticos en el sector público.

  • ¿Lealtad en tiempos de COVID-19? Un análisis a partir de la RSC y la confianza percibidas en el consumo de víveres

    Este artículo analiza los efectos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) percibida sobre la confianza; y los efectos de esta sobre la lealtad de los consumidores durante la contingencia sanitaria debida a la COVID-19. Se estima un modelo de ecuaciones estructurales basado en varianzas, empleando una muestra de 72 consumidores. Los resultados muestran que las acciones de RSC incrementan la confianza y, a su vez, ésta repercute positivamente sobre la lealtad. La originalidad de este estudio radica en la forma de identificación de los consumidores leales, pues se consideraron los niveles de lealtad previos al análisis, de manera que sólo se tuvieron en cuenta los consumidores que declararon comprar en el mismo establecimiento antes y durante la contingencia sanitaria, lo que brinda una mejor aproximación al fenómeno estudiado.

Documentos destacados