La administración científica de F.W. Taylor
| Autor | Guillemo Murillo Vargas, Álvaro Zapata Domínguez, Jenny Martínez Crespo, Hernán Avila Dávalos, Jairo Salas Páramo, Hernán López Arellano |
| Páginas | 45-191 |
Parte II
LL
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LA ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA DE F.W.
TAYLOR
INTRODUCCIÓN
Frederick Winslow Taylor, considerado por muchos como el “padre de la admi-
nistración”, es uno de los principales exponentes del pensamiento administrativo
clásico. Taylor, al contrario de la visión práctica de Henry Ford, ofrece una
primera aproximación teórica “científica” sobre el quehacer administrativo, así
desarrolla sus ideas sobre la organización de las actividades industriales, enfo-
cándose especialmente en los problemas de “dirección y organización” del taller
industrial.
Taylor con su obra Principios de la administración científica, sus colabora-
dores y sus seguidores intentaron, desde el enfoque de la racionalidad científica,
elaborar una forma sistemática de organizar la empresa. Louis Bradel denominó
este enfoque como “Scientific Management”. En su época (Finales del siglo XIX),
este enfoque despertó muchas expectativas, incluso tuvo una rápida difusión, ya
que hablaba de las posibilidades de controlar, casi con exactitud matemática, la
actividad organizativa de la empresa industrial.
Hasta su aparición, se pensaba que era suficiente, simplemente con esforzarse por
la profesionalización de la dirección para darle una base sólida a la organización
industrial, y por consiguiente progresar constantemente en la dirección (management)
del sistema productivo. Con el pensamiento de Taylor, se orienta el quehacer pro-
ductivo a la racionalización; entendiendo racionalización como un comportamiento
“científico” opuesto al mero “arte” empírico basado en la experiencia y orientado a
la “razón instrumental”, que hace énfasis en la eficiencia y la tecnologización de la
planificación y organización de los factores de producción.
Es difícil no aproximar el desarrollo de la visión racionalista de Taylor a la pers-
pectiva tecnocrática de la interacción entre hombre y naturaleza que tenía tam-
bién su desarrollo en la época, en otras palabras no puede negarse la influencia
entre el pensamiento de Taylor y el pensamiento teórico económico moderno, el
cual estaba enmarcado dentro del paradigma del “homo economicus”. Es clara
la conexión cuando se entiende que siendo Taylor un ingeniero, construye su
pensamiento desde una perspectiva técnica, en otras palabras, el ingeniero apli-
ca al mundo real los conocimientos de la nueva ciencia, siguiendo así el común
de los ingenieros en el marco de la Revolución Industrial, enfoque sobre el cual
se desarrollan las ideas y modelos modernos sobre la organización.
Es importante aclararle al lector que este planteamiento de “gestión científica del
trabajo”, es asumido hoy en día como un enfoque carente de toda sensibilidad
humana hacia el trabajador, el cual no corresponde sino a una visión recortada y
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