Emprendimiento y coronavirus: impactos, estrategias y oportunidades frente a la crisis global
| Autor | Beatriz Leite Gustmann de Castro, Greice Eccel Pontelli, Andrieli de Fátima Paz Nunes, Jordana Marques Kneipp, Vânia Medianeira Flores Costa |
| Cargo | Beatriz Leite Gustmann de Castro: Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil. beatriz_gustmann@hotmail.com - Greice Eccel Pontelli: Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil. grace_pontelli@yahoo.com.br - ... |
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Estudios Gerenciales vol. 37, N.° 158, 2021, 49-60
Artigo de pe squisa
Empreendedorismo e coronavírus: impactos, estratégias e opo rtunidades frente à crise global
Beatriz Leite Gu stmann de Castro
Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universida de Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil.
beatriz_gustmann@hotmail.com
Greice Eccel Pontelli*
Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universida de Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil.
grace_pontelli@yahoo.com.br
Andrieli de Fáti ma Paz Nunes
Doutoranda, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universida de Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil.
andriieli.nunes@gmail.com
Jordana Marques Kneipp
Professora, Departamento de Ciências Administrativas, Univer sidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil.
jordana.kneipp@ufsm.br
Vânia Medianeira Flores Costa
Professora, Departamento de Ciências Administrativas, Univer sidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, Brasil.
vania.costa@ufsm.br
Resumo
Objetivou-s e identificar os i mpactos e estr atégias de empre endedores de dif erentes segmento s de mercado no cená rio de crise da
COVID-19. Foram realiza das entrevistas semies truturadas, com 17 empreend edores de diver sos segmentos, as quais for am transcritas e
submetidas à anál ise de conteúdo. Os resultados a pontaram impa ctos de ordem pe ssoal e profis sional, com ênfase no campo f inanceiro;
bem como nas est ratégias de divulgaç ão de produtos e serv iços, foco na qualidade e f lexibilidade nas condiçõ es de pagamento. Em relaç ão
às oportun idades, const atou-se mençã o quanto ao crescim ento profission al, reinvençã o, novas forma s de trabalho, ap erfeiçoame nto
profission al e e-commerce. C onclui-se que, al guns segmentos ap resentam aumento d e demanda, evid enciando a tendência de mudança
no padrão de co nsumo da sociedade em funç ão do cenário atual. Por fim, s ugere-se a ampliação de ste estudo quanto aos par ticipantes da
pesquisa, e xtensão geográf ica e segmentação de me rcado.
Palavras-chave: empreen dedores; COV ID-19; impactos; estr atégias; oport unidades.
Emprendimiento y coronavirus: impac tos, estrategias y opor tunidades frente a la crisis glob al
Resumen
El objetivo fu e identificar los impactos y estr ategias de emprendedores de di ferentes segmentos del mercado en el e scenario de la crisis
del COVID-19. Se realizar on entrevistas semie structuradas c on 17 emprendedores de difere ntes segmentos, las cua les fueron transcr itas y
sometidas al análisis de contenido. Los resultados señalaron impactos de orden personal y profesional, con énfasis en el ámbito financiero;
así como las es trategias de dif usión de produc tos y servi cios, y el foco en la c alidad y flexib ilidad en los pla zos de pago. En rel ación con
las opor tunidades, se m encionó el crecim iento profesional , la reinvenció n, las nuevas f ormas de trab ajo, el desarr ollo profesion al y el
comercio vir tual. Se concluye que, algun os segmentos pre sentan un aumento en l a demanda, evid enciando la tende ncia de cambio en el
patrón de consum o de la sociedad debido al e scenario actual. F inalmente, se sugiere exp andir este estudio en tér minos de participante s de
la investigación, extensión geográfica y segmentación del mercado.
Palabras clave: empresar ios; COVID-19; impact os; estrategia s; oportunidad es.
Entrepreneurship an d coronavirus: impacts, s trategies, and opportun ities in the global crisis
Abstract
The present s tudy aimed to identify the impac ts and strategies of entreprene urs from diff erent market segm ents during the C OVID-19
crisis scenario. Semi-structured inter views were carried out with 17 entrepreneurs from different segments, transcribed, and submitted to
content analysis . The results highlighted t he effects of a persona l and professional order, emphasiz ing the financial field and str ategies for
disseminatin g products an d service s while focusing on quality and fl exible payment terms. Regardi ng opportuni ties, professional grow th,
reinvention, ne w ways of working , professional devel opment, and e-comme rce were of note. It was pos sible to conclude that so me segments
present highe r demand, eviden cing the trend of chan ge in the consumption pattern of soci ety due to the curr ent scenario. Finally, further
studies are suggested in terms of research participants, geogr aphic extension, and market segmentation.
Keywords: entrepreneurs; COVID-19; impacts; strategies; opportunities.
* Autor para d irigir corres pondência.
Classif icações JEL: M0 ; M1; M2.
Como cita r: Leite Gustma nn de Castro, B ., Eccel Pontell i, G., de Fátima P az Nunes, A. , Marques Kn eipp, J. e Median eira Flore s Costa, V. (20 21). Empreende dorismo
e coronaví rus: impactos , estratégia s e oportunid ades frente à cri se global. Estudios Gerenciales, 37(15 8), 49-6 0. https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4304
DOI: https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4304
Recebido: 17-set-2020
Aceito: 2-fev-2021
Publicado: 31-mar-2021
© 2021 Universidad ICESI. Published by Universidad Icesi, Colombia.
This is an open access article under the CC BY license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)
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