Flexibilización laboral, teletrabajo y Covid-19
| Autor | María Azucena Feregrino Basurto |
| Cargo | Doctora en Ciencias Sociales y Políticas, Universidad Iberoamericana de la Ciudad de México |
| Páginas | 371-395 |
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VIDA UNIVERSITARIA TENDENCIAS
Revista de la Facultad de Ciencias
Económicas y Administrativas.
Universidad de Nariño
ISSN-E 2539-0554
Vol. XXII No. 2 – 2do Semestre 2021
Julio-Diciembre - Páginas 371-395
FLEXIBILIZACIÓN LABORAL, TELETRABAJO Y COVID-19
LABOR FLEXIBILITY, TELEWORKING AND COVID-19
FLEXIBILIDADE DE TRABALHO, TELEWORKING E COVID-19
María Azucena Feregrino Basurto
Doctora en Ciencias Sociales y Políticas, Universidad Iberoamericana de la Ciudad de
México. Investigadora, Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación
(IISUE), Universidad Nacional Autónoma de México. ORCiD: 0000-0003-0146-0482. E-
mail: maferegrino@comunidad.unam.mx, México.
Recibido: 28 de noviembre de 2020 Aprobado: 14 de abril de 2021
DOI: https://doi.org/10.22267/rtend.212202.181
Resumen
Este artículo se centra en el estudio de la flexibilización laboral y teletrabajo durante la
pandemia por la COVID-19. Especialmente, aborda el caso de las trabajadoras y trabajadores
del sector cultural, quienes de manera repentina y, prácticamente, sin ninguna preparación
previa, han tenido que realizar la mayor parte de sus actividades creativas a distancia y con
distanciamiento físico. La investigación es de corte cualitativo con entrevistas en
profundidad. Entre sus resultados se destacan la falta de condiciones técnicas y tecnológicas
para llevar a cabo la actividad, así como las diferentes experiencias en función del género.
Palabras clave: organización del trabajo; pandemia; sector cultural; trabajo a distancia.
JEL: J1; J40; J44; J49; Z00
Abstract
This article focuses on the study of labor flexibility and teleworking during the COVID-19
pandemic. In particular, it addresses the case of workers in the cultural sector, who suddenly
and practically without any prior preparation have had to carry out most of their creative
Flexibilización laboral, teletrabajo y Covid-19
María Azucena Feregrino Basurto
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activities at a distance and with physical distance. The research is qualitative with in-depth
interviews. Its results include the lack of technical and technological conditions to carry out
the activity, as well as the different experiences based on gender.
Keywords: pandemic; remote working; cultural sector; work organization.
JEL: J1; J40; J44; J49; Z00
Resumo
Este artigo enfoca o estudo da flexibilidade do trabalho e do teletrabalho durante a pandemia
COVID-19. Em particular, aborda o caso dos trabalhadores trabalhadores do setor cultural,
que repentinamente e praticamente sem qualquer preparação prévia tiveram que realizar
grande parte de suas atividades criativas à distância e com distanciamento físico. A pesquisa
é qualitativa com entrevistas em profundidade. Seus resultados incluem a falta de condições
técnicas e tecnológicas para o desempenho da atividade, além de experiências diferenciadas
de gênero.
Palavras chave: organização do trabalho; pandemia; setor cultural; trabalho remoto.
JEL: J1; J40; J44; J49; Z00
Introducción
El confinamiento experimentado en México desde marzo de 2020, a causa de la pandemia
por el virus COVID-19, ha convertido al teletrabajo en una práctica cotidiana. Sin embargo,
los procesos de flexibilización del trabajo por los que se llegó a este paradigma no son
nuevos. Desde hace varias décadas, la incorporación de las nuevas tecnologías de
información y comunicación, además de la economía de mercado globalizada, han provocado
grandes cambios en el mundo laboral.
El mercado de trabajo evolucionó bajo su influencia y nuevas exigencias. Se experimentaron
mercados más abiertos y competitivos que demandaban la elevación del nivel de calificación
profesional basada en el conocimiento y adaptación a las innovaciones tecnológicas. Además,
se exigieron otras competencias relativas a habilidades blandas, como el potencial de
adaptabilidad, flexibilidad, creatividad, trabajo en equipo, comunicación efectiva y resolución
de conflictos, entre otras.
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