La logística inversa con aplicación de herramientas estadísticas descriptiva
| Autor | Silvera Escudero, Rodolfo Enrique |
| Páginas | 87-104 |
Sin lugar a duda que la estadística descriptiva hace un aporte fundamental a los
procesos logísticos, por eso la importancia de incluir en esta unidad los conceptos
de este tipo de estadística y la forma estratégica como se aplican los conceptos
de porcentajes, partiendo de una fuente primaria, a través de la distribución de
frecuencia en las cuales se pueden manejar datos agrupados y datos no agrupados.
La logística inversa es el proceso contrario de la logística integral, esto signica
que en condiciones normales el procesos se da de proveedor al cliente, pero
en condiciones de reversa hay que mirar que el cliente está devolviendo una
mercancías que son dirigidas hasta el proveedor, pero de igual forma es un
procesos logístico, la estadística descriptiva utilizado como herramienta le permite
a la empresas que está haciendo la logística inversa mayor tranquilidad durante
el desplazamiento de las cargas hasta el proveedor, que muchas veces debe seguir
la cadena hasta llegar al fabricante. «La logística inversa gestiona el retorno de las
mercancías en la cadena de suministro, de la forma más eciente y económica
posible. Se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos
peligroso» (Rojas, Guisao, Cano, 2011, p. 164).
CAPÍTULO 5
LA LOGÍSTICA INVERSA
CON APLICACIÓN DE
HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS
DESCRIPTIVA
LOGÍSTICA MATEMÁTICA. LA CLAVE DEL ÉXITO EN LA CADENA DE SUMINISTRO
88
Razones, proporciones, porcentajes y tasas en la
devolución de las mercancías
En el momento que una empresa hace una devolución de cargas estamos enfrente
de la logística inversa, y de tras de esa devolución hay una serie de procesos que
se deben realizar de acuerdo a las políticas que tenga la empresa, pero el uso
sistemático de algunos elementos que hacen parte de la estadística descriptiva,
como son las razones matemáticas que son aquellas que miden la relación de dos
cantidades, permitiendo su comparación, la proporción que se puede considerar
como la forma especial de la razón, los porcentajes es una forma de medir
partiendo de un 100% dividido en partes diferentes, de la cual hay que sacar
conclusiones positivas o negativas, y las tasas que se consideran como un tipo
especial de la razón.
Ejemplo de las devoluciones con aplicación de razones
estadísticas
En un centro de distribución se tomó una muestra de 10 devoluciones, realizada a
10 proveedores diferente, y se tomaron 10 referencia diferentes de las mercancías
tipo A, y tipo B, que pertenece al inventario de la empresa, el jefe del centro de
distribución se encuentra preocupado por las cantidades de mercancías que se
devolvieron en el mes.
La información de las devoluciones por referencia de mercancías se presenta en
la siguiente tabla.
Tabla 17. Devoluciones de mercancías tipo A y tipo B
Pedidos Devoluciones Mercancía A Mercancía B Total, devoluciones
1 $2.000.000 100 unidades 80 unidades 180 unidades
2 $4.000.000 80 unidades 90 unidades 170 unidades
3 $1.400.000 60 unidades 70 unidades 130 unidades
4 $1.800.000 20 unidades 20 unidades 40 unidades
5 $3.200.000 10 unidades 10 unidades 20 unidades
6 $1.200.000 15 unidades 25 unidades 40 unidades
7 $3.000.000 25 unidades 40 unidades 65 unidades
8 $2.400.000 30 unidades 55 unidades 85 unidades
9 $2.600.000 120 unidades 45 unidades 165 unidades
10 $3.600.000 140 unidades 15 unidades 155 unidades
Total $22.000.000 600 unidades 450 unidades 1050 unidades
Fuente: elaboración propia.
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