Plan Estratégico de Recursos Humanos
| Autor | Interconsulting Bureau S.L - ICB Editores |
| Páginas | 91-132 |
Plan Estratégico de Recursos Humanos I
El Concepto “Estratégico”
El calificativo “estratégico” ha sido usado en los últimos años de forma casi abrumadora,
a veces injustificada, al considerar las funciones o procesos propios de las
organizaciones. Así, resulta frecuente oír expresiones tales como marketing estratégico,
gestión estratégica de la producción, sistemas de información estratégicos, o, como es
el caso que nos ocupa, planificación estratégica de recursos humanos.
Si se pretende utilizar con propiedad este adjetivo, lo cual redundará positivamente en la
eficacia de la comunicación, es preciso conocer la naturaleza de la actividad estratégica.
Puede ser otorgado este calificativo a las actividades que reúnan los siguientes
requisitos:
xSus objetivos están orientados a largo plazo.
xAfectan a la cultura y gestión del negocio.
xRequieren una visión y análisis de las influencias exteriores.
xRequieren creatividad, además de previsiones.
xRealizan una estimación de los recursos necesarios para ejecutarlas, así como del
retorno que esta inversión producirá.
xImplican procesos de toma de decisiones con los que hacer frente a la
incertidumbre del entorno.
xRequieren de cierto control que detecte las desviaciones que se vayan
produciendo respecto a los objetivos marcados, con el fin de irlas eliminando
progresivamente.
xEstán basadas en análisis detallados, no en ilusiones o intuiciones.
xRequieren de la experiencia del cuadro directivo.
Por tanto, se pueden extraer las siguientes implicaciones de toda actividad estratégica:
xOrienta la evolución de la empresa, estructurada en dos fases: elaboración y
aplicación. En su fase de elaboración, incorpora un conjunto de decisiones
relativas a la formación de los objetivos generales y a la elección entre las
opciones posibles. En su fase de aplicación, constituye un conjunto de acciones
que organizan la articulación de los recursos mediante los planes operativos, su
ejecución y su evaluación.
xConcierne al ámbito externo e interno de la empresa.
xImplica necesariamente la participación del elemento humano.
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Concepto de Planificación de Recursos Humanos
La planificación de los recursos humanos se ha venido aplicando desde que las personas
comenzaron a colaborar en grupos como forma básica de actuación.
Lo realmente nuevo es la aparición del concepto “planificación de recursos humanos” en
el vocabulario específico de la gestión empresarial, así como el desarrollo de un enfoque
científico para su aplicación.
Es necesario reconocer que la preocupación por implantar la planificación en esta área
ha sido menor, y por ello más tardía, que en el ámbito de los recursos materiales o
financieros. Tradicionalmente los esfuerzos directivos han sido enfocados a la
optimización de los recursos financieros y de capital.
En la actualidad, el recurso humano se erige como el principal generador de ventajas
competitivas sostenibles. Mediante la planificación de los recursos humanos las
organizaciones intentan anticiparse a sus necesidades futuras de recursos humanos,
tanto en términos cuantitativos como cualitativos.
Esta disposición proactiva garantiza evitar situaciones de graves desequilibrios en el
subsistema social de la empresa que puedan amenazar su supervivencia.
Se puede definir la planificación de recursos humanos, en líneas generales, como:
El proceso de aproximación lógica que permite a la empresa disponer, en el tiempo
deseado, del personal idóneo, en posesión de las competencias y motivación necesarias,
para poder y querer ejercer las actividades y responsabilidades que se revelarán
necesarias en la evolución previsible de la organización.
La planificación de recursos humanos, como guía general de la política social de la
empresa que es, incide en la adquisición, evaluación, desarrollo y compensación de las
personas que forman o formarán parte de la misma.
Así mismo, la planificación de recursos humanos es el punto de partida para diseñar las
políticas de empleo, sustituciones internas, formación, promoción, retribución,
comunicación interna y el resto de políticas de recursos humanos.
OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Los principales objetivos perseguidos en el proceso de planificación de recursos
humanos son:
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xRentabilidad. Se trata de equilibrar el impacto del coste de personal en la cuenta
de resultados de la compañía, dotando a la organización de los efectivos idóneos
para el logro de sus objetivos.
Para alcanzar este objetivo es preciso regular convenientemente los flujos de
personal entre la organización y su entorno, así como los movimientos internos.
Se evitan así situaciones de plantillas sobredimensionadas o infradimensionadas.
xCompetitividad. El coste de personal no sólo repercute en la cuenta de resultados,
también es determinante del precio de venta y, por tanto, de la situación
competitiva de una empresa en el sector.
xCoordinación interna. Busca la congruencia de las acciones desarrolladas por el
departamento de recursos humanos con los planes de las restantes unidades
operativas.
xEficacia. Incide positivamente sobre el desempeño de los puestos de trabajo,
agrupándolos en hileras profesionales, nutriéndolos de los perfiles profesionales
idóneos y evitando las situaciones prolongadas de vacantes.
xComportamiento organizativo. La planificación de recursos humanos se convierte
en un potente instrumento de motivación del personal a través de los planes de
carrera individualizados, buscando la integración y coherencia del progreso
individual con el desarrollo de la organización.
Fig. 1. Objetivos de la planificación de recursos humanos
PLANIFICACIÓ N
DE
RECURSOS
HUMANOS
RENTABILIDAD
EFICACI A
COMPETITIVIDAD
COORDINACIÓN
MOTIVACI ÓN
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