Costos de la calidad y no calidad - Estándares y frecuencias de uso de los servicios de salud - Calidad y auditoría en salud - 3ra edición - Libros y Revistas - VLEX 879162390
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Costos de la calidad y no calidad

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Vincent
Páginas101-109
101
Generalidades
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el proveedor.
Los análisis de la disponibilidad y los costos de los servicios han implicado
necesariamente consideraciones sobre su calidad. Existen tres temas de interés
que se encuentran relacionados:
• Calidad de los servicios o productos.
• Costo de los productos o servicios.
• Disponibilidad de los productos o servicios.
Es innegable que tanto los proveedores de salud como los usuarios vinculan
los costos y la calidad en sus análisis para tomar decisiones con respecto a
la disponibilidad, compra y uso de los servicios de salud. Las dimensiones
Capítulo X
Costos de la calidad y no calidad

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