Metodología para el diseño de indicadores
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Metodología
exactitud su objeto. Para esto se debe precisar la unidad que se quiere
formulación precisa.
Uso de los indicadores
Hasta ahora se habrá podido establecer que los usos de los indicadores están
orientados a la evaluación y monitorización del desempeño. Sin embargo, las
sus objetivos, en sus necesidades y en sus costos para establecer los indicadores
Capítulo XI
Metodología para el diseño
de indicadores
Calidad y auditoría en salud
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en certeza para la selección, así como elaborar una base de datos que permita
un apoyo a la gestión. Se requiere además de una autoevaluación institucional
para el análisis y la interpretación de los datos y para que, de una manera
que los datos pueden mostrar las situaciones críticas o esconderlas si no se
tiene un sentido crítico sobre su análisis.
Estándares y niveles de referencia de un indicador
La medición se realiza a través de la comparación, y esta no es posible si no
se cuenta con una referencia o estándar contra el cual contrastar el valor de
un indicador.
El estándar es un patrón expresado en una norma o un valor. Usualmente se
obtiene del promedio del valor de diferentes observaciones y se constituye
en el ideal —meta por alcanzar— o también en los valores mínimos que se
requiere cumplir. Por lo tanto, su función es servir de referente. El estándar
debe ser dinámico, así que debe estar en constante construcción, con cambios
en el tiempo.
No todos los estándares son valores: pueden ser normas. Así, por ejemplo,
la estandarización de los procesos es un elemento de calidad que permite
de manejo son pautas estandarizadas de la atención que también aseguran a
La mayoría de los estándares en salud deben ser valores cuantitativos y
proceso-resultado. Existen diversos niveles de referencia y de construcción
de estándares.
La referencia histórica
Con el análisis histórico se estudia el comportamiento del indicador
a través del tiempo, usualmente año a año, para proponer un avance
racional de cumplimiento. Este nivel se determina a partir del estudio del
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