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El defensor del consumidor financiero

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Vincent
AutorFernando Palacios Sánchez
Páginas629-640
MANUEL GUILLERMO RUEDA SERRANO355
1. Introducción
Se me ha encomendado redactar este escrito sobre la gura del defensor del con-
sumidor nanciero en el sector asegurador colombiano. Para ello, iniciaremos en
esta parte con una pequeña reseña de lo que ha sido esta gura, cuya creación se
dio en países europeos, se ha ido extendiendo en Latinoamérica y en nuestro país
ya completa más de diez años de existencia.
355 Abogado de la Universidad del Rosario, Colombia, con especialización en Seguros de la
Universidad Javeriana, diplomado en Impuestos de la Universidad del Rosario, Colombia y
conciliador de la misma universidad. Fue vicepresidente Jurídico de Fasecolda. En la actualidad
es asesor en temas de seguros, defensor del consumidor nanciero de compañías de seguros,
abogado litigante y árbitro de la Cámara de Comercio de Bogotá. Por más de quince años ha
sido profesor de Derecho de Seguros de las Universidades del Rosario, Colombia, de La Sabana,
Colombia y de los Andes, así como expositor nacional e internacional en foros de discusión de
la temática aseguradora. Autor de diversas publicaciones relacionadas con el tema de seguros,
entre ellas el artículo “Comentarios sobre el contrato de seguro”, dentro del libro Los contratos
en el Derecho privado, Bogotá: Editorial Legis y Editorial Universidad del Rosario, 2007, y el
artículo “Canales de distribución”, dentro del libro Seguros, Bogotá: Editorial Universidad de La
Sabana, Colombia, 2003 y 2005.
XVII. EL DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO

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