El cierre de proyectos - Indicadores claves para evaluar y Controlar Proyectos - Libros y Revistas - VLEX 862814625
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El cierre de proyectos

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Vincent
AutorFrancisco J. Toro López
Páginas291-304
291
Capítulo 4
El cierre de proyectos
Los tableros de control vistos hasta este momento son empleados general-
mente en la etapa de ejecución de los procesos de control del alcance y de
los objetivos planteados para un proyecto, por lo que con poca frecuencia se
emplean al cerrar ya un proyecto. Se ha visto que se emplean para vericar y
raticar, por ejemplo, algunos ajustes a los cronogramas o costos presentados
a última hora, pero en sí su participación podría y quizás hasta debería ser
esporádica si se han realizado los debidos procesos de control y evaluación
durante el ciclo de vida del proyecto.
Sin embargo, sí hay una labor que debe cumplirse al terminar cada proyec-
to porque es supremamente importante: evaluarlos y decidir si deberían seguir
siendo aplicados en futuros proyectos. En esta labor es aconsejable que inter-
venga la ocina de manejo de proyectos y que la participación de los KPI que-
de claramente conrmada en las lecciones aprendidas, de acuerdo a los crite-
rios de juzgamiento ya señalados.
Aclarado lo anterior, en este capítulo se van a explicar los procesos de control
que se ejecutan para nalizar las actividades mencionadas en los procesos an-
teriores y formalmente efectuar el cierre de uno o varios proyectos o de una
fase que se considere terminar. Ello implica el cierre de todos y cada uno de los
contratos, controlando que todos los entregables sean aceptados, vericando
que todos los pagos se hayan cumplido y también cerrando cualquier tipo de
reclamación que haya sido formulada.
Cuando se trata del cierre de una fase, se verica cuáles contratos siguen vi-
gentes para las siguientes fases y se documentan las circunstancias o razones
para continuar con los contratos vigentes. Asimismo, si la fase tiene un en-

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