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Impacto económico del ausentismo y rotación del personal en las empresas

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Vincent
AutorEvaristo Diz Cruz
Cargo del AutorDoctor en Estadística, Escuela de Ciencias Estadísticas y Actuariales de la Universidad Central de Venezuela
Páginas119-126
119
Capítulo 10
Impacto Económico del
Ausentismo y Rotación del
personal en las empresas
Altos índices de ausentismo y rotación pueden hacer bastante
daño a una empresa por múltiples razones. Una de ellas y quizás
la más importante es la puesta en peligro de la empresa en térmi-
nos de su continuidad operativa, la calidad de sus productos y/o
servicios y hasta su reputación e imagen.
Es muy conocido aquel lema de que en esta empresa la gente no
dura más de 1 ó 2 años y/o por el lado del ausentismo hay muchas
faltas del personal bien justicados o no por estrés, problemas de
supervisión, sobrecarga de trabajo, etc. De ahí la importancia de
medir y cuanticar estos impactos tanto a nivel de tasas de rota-
ción y ausentismo como de los costos asociados a ellos.
10.1. OBJETIVO
Desarrollar un índice multivariante de la rotación de personal y
medir estadísticamente el impacto de los costos de las obliga-
ciones contingentes, en particular los pasivos laborales asociados
con las pensiones de vejez normales.

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