Capítulo II. Criterios para la definición del acoso laboral
| Autor | Tary Cuyana Garzón Landínez |
| Páginas | 37-129 |
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Capítulo .
Criterios para la denición
del acoso laboral
1. La violencia como marco general de las situaciones
de acoso laboral
Con el n de abordar el acoso laboral desde una perspectiva más
amplia, se expondrá cómo este fenómeno no es más que una ma-
nifestación de violencia y que como tal merece un tratamiento
jurídico estricto tendiente a su identicación y sanción por parte
del ordenamiento jurídico interno.
La Organización Mundial de la Salud () dene la violen-
cia como “el uso deliberado de la fuerza física o el poder, ya sea en
grado de amenaza o efectivo, contra uno mismo, otra persona o un
grupo o comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de
causar lesiones, muerte, daño psicológico, trastornos del desarrollo
o privaciones y atenta contra el derecho a la salud y la vida de la
población”.1
Según Pepa Horno, “la violencia no es un fenómeno simple ni
único. Existen distintas formas de violencia que abarcan fenómenos
y realidades muy distintos entre sí. Es un fenómeno que se produce
en escalada, que se autoalimenta, que crea un continuo de formas
1 Organización Mundial de la Salud. Informe mundial sobre la violencia y la salud. En:
http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/world_report/en/abstract_es.pdf
(30 de julio 2010).
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críticas y perspectivas de la ley 1010 de 2006
de violencia que van desde las más leves agresiones hasta las más
severas formas de maltrato y es fundamental establecer dónde
comienza la violencia, cuándo un comportamiento es violento,
cuándo se cruza la línea que marca la violencia y el daño que esta
produce en el desarrollo de quien la recibe”.2
Según la Ley Belga sobre riesgos en el trabajo,3 la violencia físi-
ca se dene como “toda situación en la que un trabajador o cualquier
otra persona a la que se le aplica esta normatividad es perseguida,
amenazada o agredida psíquica o físicamente, en el desarrollo de
su trabajo. Se diferencia del acoso en que esta es instantánea”.
Es así como históricamente se ha asumido la violencia física
como un delito catalogable en el área penal (amenazas, lesiones
personales y tentativas). Sin embargo, dadas las nuevas formas de
violencia que se pueden presentar en una sociedad moderna y dados
los nuevos derechos que se han ido adquiriendo para los indivi-
duos, la violencia también puede ser relacionada con vulneración
de derechos humanos como el derecho a la integridad física y la
prohibición de dar de tratos crueles, inhumanos o degradantes.
Esta vulneración se puede presentar en distintos ámbitos, tales
como en la familia, el trabajo o la sociedad. Para efectos de esta
investigación nos centraremos en el estudio de la violencia en el
ámbito laboral. La ha denido la violencia en el lugar de trabajo
como “toda acción, incidente, comportamiento que se aparta de lo
razonable, mediante el cual una persona es agredida, amenazada,
humillada o lesionada por otra en ejercicio de su actividad profe-
sional o como consecuencia directa de la misma”.4
2 Aldana de Conde, Graciela. El camino del amor. Fundación , 2011.
3 Velásquez, Manuel. Op. cit. Pág. 156.
4 Rodríguez, Marcela. Acoso moral en el ámbito laboral. En:
www.procuraduria.gov.co/
descargas/acoso_1.ppt (27 de marzo de 2011).
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tary cuyana garzón landínez
Como vemos, la violencia se presenta en todas las áreas de
la vida, en la vida privada dentro del ámbito familiar, en contex-
tos grupales como la escuela o el lugar de trabajo y en general se
presenta en la sociedad afectando entonces todos los ámbitos de
desarrollo de las personas. Como bien lo ha manifestado la Corte
Constitucional en numerosas sentencias, entre ellas la T-483 de
obtener resultados de producción sino que el patrón debe entender
que comparte un espacio de trabajo con un ser humano y que de las
condiciones laborales que tenga depende no solo su estabilidad sino
la de su familia. Es así como solo entenderemos el acoso laboral si
estudiamos las otras formas de violencia que impactan la vida del
trabajador incidiendo en el desarrollo de sus labores, de su vida
familiar y nalmente con repercusiones en la sociedad.
Para autores como Manuel Velásquez Fernández,6 los riesgos
de sufrir los efectos de violencia laboral aumentan en la medida en
que exista estrés en el trabajo, ya que este fenómeno deteriora las
relaciones humanas y expone a las personas a situaciones indesea-
bles de violencia con repercusiones graves en la salud. Asimismo,
la exposición a este tipo de violencia trae como consecuencia una
menor conanza en sí mismo, tendencia hacia el abandono, aisla-
miento y absentismo laboral, consistente en que si la persona pierde
su empleo pierde la voluntad de buscar uno nuevo. Para la , la
violencia en el lugar de trabajo se concreta tanto con la provocación
de daños reales como con la amenaza física o verbal.7
5 Corte Constitucional de Colombia. Sentencia del 23 de octubre de 1993. .. José
Gregorio Hernández.
6 Velásquez, Manuel. Op. cit. Pág. 26.
7 O. La violencia en el trabajo. Educación Obrera, 2003/4. No. 13. En: http://www.
ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---actrav/documents/publication/
wcms_117581.pdf
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