Cómo funciona el entorno - Parte I. Gerencia estratégica, entorno y realidad interna - Decisiones estratégicas. Macroadministración - Libros y Revistas - VLEX 360089858

Cómo funciona el entorno

AutorJosé María Mendoza Guerra
Cargo del AutorEconomista, con enfoque en Gestión, de la Universidad de Antioquia (Colombia). Máster en administración de empresas, de la Universidad del Norte (Colombia).
Páginas41-54
Más importante que analizar los componentes del entorno es ver su comporta-
miento. Ello implica observar su grado de complejidad, su dinámica y su nivel de
favorabilidad, todos los cuales, de una u otra forma, afectan los resultados de la
compañía, así como a su formación administrativa, y sirven de punto de partida
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COMPLEJIDAD
La complejidad es un tema que ha recibido especial atención en el pensamien-
to contemporáneo; Morin (1989) lo ha trabajado con insistencia desde el punto
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número de variables y actores que lo constituyen, y que efectivamente afectan
a la compañía, es grande (Nieto, 2006); cuando existen muchas relaciones e in-
terrelaciones entre las variables y actores (Manucci, 2006); y cuando las formas
que toman esas relaciones son complicadas. El número de variables y actores
implicados depende del campo de operación elegido por la empresa. Una compa-
ñía que trabaja en un segmento del mercado (enfocada) tiene un entorno menos
complejo que otra que trabaja en todos ellos. Una que opere con una sola línea
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de variables y actores tiene consecuencias para la cantidad de relaciones, por
ejemplo, cuanto mayor es el número de ellas, más alta es la posibilidad de que
aumenten las relaciones; el hecho mismo de que las relaciones sean altas o bajas
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nemos dos empresas A y B. Las dos poseen tres variables claves del entorno: PIB,
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Cómo funciona el entorno
Deciciones estratégicas.indb 41 18/03/2011 02:44:57 p.m.

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