Introducción - Sistema de Indicadores de Gestión - Libros y Revistas - VLEX 741606457
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Introducción

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Vincent
AutorMario Enrique Uribe Macías/Juan Fernando Reinoso Lastra
Páginas11-12
11
Introducción
Este libro es el resultado de una investigación sobre los procesos de trans-
formación organizacional a partir de la aplicación de modelos o técnicas
gerenciales, como en este caso, los indicadores de gestión. La cultura or-
ganizacional se convierte en parte vital de estos procesos, pues a pesar de
ser considerada algo abstracto y lejos de tener alguna representación, en la
actualidad tiene un signicado concreto en un sistema de conductas, acti-
tudes, normas, ritos, costumbres, que se hacen visibles en la estructura or-
ganizacional, siendo susceptibles de ser monitoreadas y modicadas para
orientarlas hacia los objetivos organizacionales. Haciendo visible la cultura
organizacional con las estructuras, es posible reconocer la relación estre-
cha entre estos dos elementos de la organización, lo cual aseguraría una
mayor probabilidad en el logro de objetivos si ambos (no solo la estructu-
ra) son vinculadas a cualquier modelo de gestión organizacional.
Siendo así, si se toma la implementación de indicadores de gestión en las
organizaciones como una “cultura de la medición y la mejora”, se estará so-
metiéndola a sus conceptos, sus alcances, su metodología, sus resultados.
Los indicadores de gestión, representan un modelo o técnica de gestión
organizacional aplicado a procesos y resultados, que se inicia en la cons-
trucción de objetivos dentro de planes para su implementación y evalua-
ción, lo cual representa un impacto visible en la cultura organizacional, si
se le reconoce en tal sentido. La evidencia recogida demuestra que para
implementar los indicadores de gestión fue necesario reconocer la cultura
organizacional presente en las empresas.
Tomando como objeto de investigación las empresas Baterías MAC loca-
lizada en Cali (Valle del Cauca) y Texpinal S.A. en Espinal (Tolima), por sus
antecedentes de aplicación de indicadores de gestión, se presenta el tema
de los indicadores de gestión como un sistema de apoyo a la gestión em-
presarial, partiendo de un marco de referencia teórico-conceptual. Este sis-

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