Anexo 5. Indagar. La importancia de la pregunta - Innovación. Hacia una sociedad creadora de soluciones útiles - 2da. Edición ampliada - Libros y Revistas - VLEX 862642419

Anexo 5. Indagar. La importancia de la pregunta

AutorDiego Jaramillo Restrepo
Páginas153-161
153
Anexo 5
Indagar
La importancia de la pregunta
Qué es, cómo se dene la pregunta
La pregunta es un mecanismo por medio del cual queremos
que una persona, con respecto a un tema o punto en especial,
nos exprese lo que existe en su mundo interior.
Este mecanismo depende de la calidad de la pregunta, calidad
que depende fundamentalmente de:
t Grado de pertinencia de la pregunta.
t Grado de oportunidad de la pregunta.
t El grado de respeto con que se hace la pregunta.
t Grado de cierre o apertura de la pregunta.
9La pregunta abierta, o sea aquella que comienza con ex-
presiones como qué, para qué, cómo, cuándo, dónde…,
tiende a abrir puentes de comunicación ya que este tipo
de pregunta abre la mente de quien pedimos responder
y al abrir su mente ahí mismo llega la información dis-
ponible que posee dicha persona, información que es la
que vamos a recibir si somos quienes preguntamos. En
contraposición se da la pregunta cerrada, que sólo da

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